会计公司RSM数据科学董事欧锦翔接受《联合早报》访问时说,AI让工作更有效率,减少从原始数据中摘取、处理和获得见解的时间。
本地会计领域的雇主和雇员皆对人工智能(AI)带来的冲击持正面态度,并对采纳AI创新技术保持积极看法。然而,会计领域也存在一些挑战,比如缺乏主要的资源,如基础设施和数据准备来充分运用AI。
相对于大型公司,微小型企业更希望保留一些职务的控制权,而55%的大型公司希望超过一半的科技由AI支持,这或许是因为微小型公司缺乏时间和资源来实施AI。
Xero亚洲所做的另一份调查则显示,四分之三的人认为,AI可以帮助腾出时间专注于咨询工作,43%的中型会计公司也表现积极,但18%的微型和小型企业则不认同。
会计业者:AI提高工作效率
接受调查的雇员也表现积极,82%认为生成式AI会增强工作表现。76%的受访雇员预期生成式AI在例行工作上可节省时间,73%预期生产力能提高,而67%认为可利用生成式AI执行更好的数据分析和见解。
新加坡特许会计师协会(ISCA)最近发布的白皮书,揭示了会计领域对AI的态度。
大型公司更青睐AI
报告指出,AI的普及化并不意味着会计专业人员会失去工作机会,相反,他们将有机会获得更多专业提升,并在工作职能上经历积极的变革。
另一方面,业务总监或财务总监的工作都能利用AI在关键职能上获益。AI科技无论在分析、预测、计划和支持决策过程方面都提供了强大的能力。
欧锦翔说,会计专业人士面临一个巨大的挑战,即如何保持技能与时俱进。随着AI科技迅速进步,会计领域也在不断变革,因此,会计从业者必须不断提升技能,并适应这种变化,以胜任未来的工作。
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欧锦翔说:“另一个好处是,员工可以花更多时间在更高价值的工作,例如审议财务表现。这个对留住年轻人才至关重要,因为年轻人希望从事更有意义的事。”
报告说,AI可以将日常工作自动化,让审计师可以专注于更复杂的分析和策略性工作。资深审计经理、审计合伙人或董事60%的关键工作,以从AI中受益。
新加坡特许会计师协会的报告也说,虽然会计领域的雇主和雇员对AI寄予厚望,但若要采纳AI科技,企业需要提升现有的基建,以及雇员能力等。企业也需要额外资源组织供AI使用的数据。
使用AI也能让审计师获得更多关于公司财务表现、运营效率和机构合规情况的信息。
调查也发现,在财务会计方面,财务总监和首席财务官的职能,能通过AI增强67%和62.5%。
Xero亚洲董事经理科伦(Koren Wines)受访时说:“许多人视AI为威胁,其实不然。AI擅长快速处理数字和交易,准确地提供关键、宝贵的绩效数据,但客户仍需要可相信的顾问解读数据和说明结果,并转换成可行动的策略。”
新加坡特许会计师协会去年6月展开的调查发现,72%的受访雇主认同AI会改变企业的游戏规则,75%预期AI会提高生产力,52%说成本会降低,而一半受访雇主表示会利用AI增强现有职能。
例如,首席财务官将越来越注重策略性工作,如领导业务发展、风险管理、可持续性和治理。