王碧慧警监

答复

谨答复《联合早报·交流站》于6月16日刊登的林德花读者投函《谈银行防诈骗措施》：

我们也与公共和私人部门机构密切合作，分享防诈骗信息。必要时，我们把这些信息翻译成四种官方语言，以及客工社群的母语。警察部队会继续寻找新的管道和平台，来提高公众的防诈骗意识，并在这方面，扩大对社会不同阶层的宣传。

自2020年8月以来，新加坡警察部队一直在与全国罪案防范理事会合作，推行名为“识破骗局，制止犯罪”（Spot the signs. Stop the crimes.）的反诈骗公共教育运动。这项运动以真实诈骗个案为例，教导公众看穿蛛丝马迹，识破骗局。配合运动，我们透过各种管道传播有关防诈骗贴士的资料。这些管道包括电视和广播、户外广告、数码显示屏和海报，以及社交媒体平台。

新加坡警察部队公共事务局助理局长

我们同意作者的观点，即明察秋毫的公众在打击诈骗方面扮演着重要角色。我们促请公众保持警惕，并积极与亲友分享防诈骗贴士。

警察部队是打击诈骗跨部门委员会的成员，委员会汇集了内政部、通讯及新闻部、新加坡金融管理局以及贸工部等政府机构。我们也与新加坡银行公会、电信公司、互联网服务供应商，以及社交媒体和数码电子商务平台等私人部门伙伴合作。即将推行的措施包括安排更多的银行职员，与警方在反诈骗中心合署办公，以提高警方追踪资金流向，和迅速冻结涉嫌诈骗的银行户头的能力。警方也会培训银行职员，帮助找出可能的受害者。