几年前，新加坡中央医院推出了免费的送药服务，据说是为了避免病患长时间待在医院，这无疑是一项贴心的服务。但不知是不是因为越来越多病患使用这项服务，中央医院负荷不来，结果出现了下列弊端。
到底哪里出了问题？送一份药，真有那么难吗？
其二：送药等候时间从当初的三天增加到如今的八天。病患看诊后，不就希望能马上服药吗？八天实在太久了。
其一：热线电话总是打不通，有时甚至需要几天才联络上药房职员。
早知道，就花点时间到药房排队，但药房任何时候都人满为患，动辄须等候一小时。怪不得看诊后，许多病患宁愿在药房等候，至少能确保拿到药，而不是像我这样只能干着急。
几经折腾，我的药终于在10月12日晚上10时30分送达。询问原因，说是最初那名送药员工因得冠病而无法送到。这样的原因让我匪夷所思。若是如此，就赶紧请另一名员工帮忙，而不是要我不停拨电询问。实在不明白为何中央医院的送药服务如此差劲。
原本应于10月10日送来的药没有送到，我有点慌了。
其三：在预定的时间，药却没送到。这是最严重的问题。到了该收到药的时间，药物没送到。连忙致电药房，千辛万苦才预约另一个时间，还是没有送到。药只剩下两天用量，不紧张才怪。
