资讯通信媒体发展局

资讯通信媒体发展局同意，在新加坡的数码化进程中，为包括年长者在内的新加坡人提供良好支持，至关重要。2020年，我们为此设立新加坡数码转型办事处（SG Digital Office，简称SDO），它所推出的课程，至今已为超过21万名年长者，提供了一对一的数码技能培训。当中的数码乐龄计划（Seniors Go Digital），专注于教导年长者在日常生活中使用数码工具，例如使用智能手机获取Singpass和医疗服务等政府服务，以及线上交流和交易。我们也推出了电子付款体验之旅，让年长者学习如何在小贩中心和咖啡店等场所进行电子付款。

我们对于许多年长者愿意使用数码服务，来改善他们的日常生活感到欣慰，并希望能帮助更多人掌握数码技能。有关在哪里学习数码工具和技能的更多信息，请浏览我们的网站：www.sdo.gov.sg。

新加坡数码转型办事处

吴日明

我们感谢黄先生的建议。

及数码益终身秘书处处长

我们每天在全岛40多个新加坡数码转型社区援助站（SG Digital Community Hubs）派驻数码大使。SDO每月也在工作场所、乐龄活动中心、医院和宗教场所设立约200个流动柜台。最近，我们也与中央公积金局和陆路交通管理局等伙伴合作，在公积金局淡滨尼分局，以及指定的地铁站和巴士转换站派驻数码大使，帮助公众以数码方式与公积金局进行交易，和使用智能交通应用。

谨答复《联合早报·交流站》于12月7日刊登的黄绍安读者投函《协助年长人士掌握数码科技》：