家居改进计划得征询“民意”，动工前须获得同一座组屋至少75%合格新加坡公民屋主的投票支持。得到足够支持后，在基本改进配套上，屋主也可以选择“选择性改进配套”或“乐龄易计划”。这些改进工程一般不会超过10个工作日，受居民欢迎的是厕所翻新和乐龄易计划，包括浴室防滑处理和安装年长者适用的扶手。
这个改善硬体设施的计划，也让一些读者欣喜收获温馨的邻里互助关系，甚至有机会跟几十年不曾寒暄、不同楼层的邻居交流。另外，一些屋主、居民也跟外籍建筑劳工有近距离的接触，彼此尊重，也相互关照，展现温馨社会的一面。计划可称得上一举多得。
家居改进计划自2007年推出以来，一直获得高度补贴，让老旧组屋单位得到妥当的维护，提升居住环境素质和安全，这对人口逐渐老化的新加坡来说，非常重要。放眼望去，并不是很多国家有这样的惠民政策。