读了《联合早报》于1月4日刊登的报道《政府将推出两项新措施助公众更好防诈》，让我深感欣慰。这几年，尤其是冠病疫情稳定后，电话诈骗和手机应用诈骗案件猖獗，受到社会高度关注，各政府部门、银行都一直不遗余力地推出各种反诈骗措施。

诈骗团伙专挑较无知的网络用户，对他们耐心地进行心理催眠，导致这些人在失去判断力的状况下，心甘情愿把自己辛苦挣来的钱，拱手相送。最让人揪心的是，受害者一旦发现被骗，心灵上的打击和创伤，都必须用很长时间才能平复，有些受害者甚至因此患上抑郁症，必须接受心理辅导，并依靠药物缓和负面情绪。我和同事每次听到这类事件都深感愤怒又无奈，因为想把被骗的钱给追回来确实希望渺茫。

科技诈骗案件是社会须面对的一个长期问题。政府可以不断推出反诈骗措施，但国人还是必须积极配合，要抱有活到老学到老的心态，年长者对基本的手机科技和使用模式应该积极学习，家人和朋友也必须时刻提醒家里的年长者如何保持警惕，为他们更新手机系统，下载最新的应用，识别恶意软件的袭击。

希望国人在采用政府推出的新措施时，也提出宝贵的反馈意见，进一步优化，迈向全面歼灭诈骗行为的目标。

通讯及新闻部长兼内政部第二部长杨莉明坦言，近年来诈骗团伙借助数码科技行骗，政府将采取更多预防措施应对，希望限制不法分子行骗的渠道。正所谓“道高一尺，魔高一丈”，在“灭火”与“防火”的同时，我们仍得面对诈骗团伙的各种新手法，尤其是网络诈骗。