政府发放邻里购物券帮助人民减轻生活费压力是件好事,若能改善购物券的设计和使用方式,将是锦上添花、更上一层楼的美事。
希望有关当局取消或大幅减少10元面值的购物券,最好改以多张2元和少许的5元券代替。数码版的购物券不妨考虑学习国民服役SG生活助手电子礼券的做法,给一个总款项的二维码,让消费者按需要消费,不受面额限制。
一年多前,我就曾经几次在人民协会的网站和两位部长的脸书上,反馈发放购物券有欠周全,包括消费券的面额设计不够体贴消费者的需要。
另外,邻里购物券应该不要再分成在超级市场和邻里商店使用的类别,让消费者按自己的需要消费。
邻里购物券,不论面额多少,若实际消费的数额比较小,小贩或商家都被规定不得“找钱”给消费者,这导致我们在使用5元或10元的购物券时有局限,为了使用某个面额的购物券,有时不得已得额外购买不是很需要的物品。单身年长者或弱势群体,因为购买力及需求不多的关系,可能更不会常用到大面额的购物券。
《联合早报•交流站》本月8日刊登陈丽珠读者的《建议改变邻里购物券面额分配》,我也有些建议。