但是,其他国家也都在力捧AI事业,竞争已逐渐白热化。英、港、日、马等国家与地区都在大举投资。这场竞赛我们未必有胜算,但稳拿的回报,是将这10亿元中的一部分,用来把AI推广到我们的企业。中小企业所面对的人力资源短缺问题,可以通过使用生成式人工智能工具来解决,完成研究、客户服务等,事半功倍。
采取综合、端到端、着重于用个案的推广模式,是最能协助中小企业采纳AI的办法。除了津贴营运成本,中小企业还需要在培训、建立业务数据集和数据建模等方面得到帮助。
建立新的增长引擎
一、万众
但“万众”更重要的是国民凝聚力。北欧部长理事会2017年发布报告说,他们区域内的互信指数提高10个百分点,经济增长就会提高半个百分点。在这方面,我们独特、稳固的劳资政关系,促使我国的工业得以长期蓬勃发展。通过ITM磨合过程,各行业内都已建立了互信。政府在财政预算案中宣布,成立企业竞争力行动联盟,也是我们加强公私领域凝聚力的另一个机会。我们不能满足于现状,须要不断培养和更新人脉网络。
二、一心
三、画龙
刚迎来龙年,引用画龙点睛的典故,讨个好彩头。要画出的是我们互联、互通、一条龙式的环球网络。就因为一些经济体有向内转的趋势,我们更要开发自由贸易协定,以及新的数码、绿色经济协议。政府必须与业界合作,共同打造利于我国的协定。政府也可考虑开设定期的咨询教室服务,确保企业从这些协议中获益。
作者是新加坡工商联合总会执行总裁
与此同时,我们要培育新的增长引擎,特别是那些有潜力推动其他行业变革的,人工智能(AI)就是其一。政府正卯足全力投资于宽带网络项目,可把传输通信量增至10倍。接下来,为建立卓越中心而投资的10亿元,则为获取先进的晶片。
我们已不能回到疫情前的模式照常营业,而是得认知“变革如常”乃今时的生存之道。举例说明,半导体工业——我们多年努力与全球主要晶片公司及本地企业,联手建立了蓬勃的工业生态系统。然而,全球格局因为经济脱钩、产业回流、友岸外包的浪潮推动而不断演变。各国也纷纷大力投资半导体产业,希望能分到一杯羹。借鉴环球大趋势,新加坡已不能仅仅吸引半导体巨头在这里设厂,而是得帮助本地企业建立新的技术来融入全球供应链。
“万众”指的是我们国内外人脉网络的凝聚力。厚实的商界伙伴关系能超越任何体系制度,确保人才能在全球舞台大展拳脚。除了让国人往外开枝散叶,我们也应该鼓励人才反向流动。实行了36年的亚细安奖学金计划,至今让我们结交了不少与新加坡关系友好的各界领袖。我们该让更多区域内的人才来这里发展,与他们建立深厚的凝聚力。本地华人企业更应如此,与大中华地区及全世界华商搭起友谊桥梁。
我们的许多食品和保健品之所以有出口市场,也是因为新加坡品牌可信赖。我们可以将这一优势扩展到更多的产品和专业服务,如法律和财富管理。
人算不如天算,冠病来袭,CFE和各ITM都不可能未卜先知。企业为了生存,业务转型只好退居次要位置。冠病阴影虽已是过去式,我们要如何在保持竞争力上冲刺,在未来10年维持2%至3%的年增长率,让生活日益改善?
伊莱克斯(Electrolux)将总部从新加坡迁至泰国。Lazada员工遭遣散。比起2022年,新加坡去年被裁退的员工翻了一倍,达1万4320人。
政府实施可退还投资税收抵免计划,将有助于促进新加坡与其他地区的公平竞争。但真正能让新加坡脱颖而出的,关键在于以下四点:
我们也须要重新评估23个ITM集群,甄选出有潜能的产业来转型。除了考虑吸引跨国企业在本地营运的成本,还要斟酌如何建立本地供应商、研发伙伴与人才。
有了四通八达、活龙活现的国际网络,少不了能让我们上线上轨的基础设施。这是祥龙上的金睛。除了硬件基础设施,同样重要的是如宜居等软性社会元素。宜居程度高,是新加坡在全球最佳移居地和建立家族财富国家地区排名榜上位居第三的原因之一。
另一项软性基础设施是我们的民力。我们必须确保培训和受雇能力之间环环相扣,应该增加对职场培训的投资,因为什么技能最有价值,往往都由企业定夺。
新加坡必须坚定不移为行业转型继续冲刺,建立新的增长引擎,并以“万众一心、画龙点睛”的策略来加强我们的领先优势。
有了信任,我们就可以成为公正诚实的中介,促进管理如AI这类新兴产业方面的国际对话。这种契机能展示我们的思想领导力,并在全球扩大影响力。
只有一心,没有疑心,才能巩固我国作为可信赖的商业中心的地位。这又回到互信、信任度。在这个前景不明朗的大环境中,有越来越多人看重和信任我们的稳定安全,把家族理财办公室设在我国。
未来经济委员会(Committee on the Future Economy,简称CFE)公布总结报告及23个产业转型蓝图(Industry Transformation Maps,简称ITM)已历时七年。是我们的魔法失效了吗?又或者是我们被人力、土地和碳排放的局限扳倒了?
行业转型2.0
如果能变革如常,找到新的增长引擎,并万众一心、画龙点睛,我相信把新加坡视为首选目的地的不会只是美国天后泰勒丝。我们将能成为动荡的经济环境里一颗闪耀的龙珠。这样一来,我们将能超越有限的潜力,实现每年增长2%至3%的目标,确保国人继续享有更多机会和更高的生活素质。