此外,该公司也没有交代如何处理遍布全岛各地的脚踏车,反而把责任推给私召车公司Grab,说用户可以继续通过Grab的应用GrabCycle使用其脚踏车。这个说法随即遭Grab否认。
该公司宣布停业消息后,位于金文泰的办公室当天下午即人去楼空,手机应用也停止服务,用户无法通过应用申请押金退款。
本地共享脚踏车公司oBike本月25日毫无预警地宣布,即日起退出新加坡市场,留下烂摊子。
事实上,这种情况在中国早已发生,截至今年3月,中国70多家业者有34家倒闭,也出现用户难以取回押金的问题,估计金额超过10亿元人民币(约2亿零700万新元)。
若该公司确实有如它所声称的100万个用户,以一半普通用户缴49元押金和一半学生用户缴19元计算,它至少圈走了3400万元。
业者没有向用户和社会大众交代清楚就匆忙撤出本地市场,极为不负责任。如何确保这类新型共享经济企业负责任地运营,给政府带来监管上的新挑战。
如果该公司不回收这些脚踏车,它们很快会成为“城市垃圾”,最终须由政府出手清理,由纳税人买单。