本地至今已有超过八成居民使用“合力追踪”应用或携手防疫器，大大提高了工作人员追踪冠病病例接触者的效率。

我国目前有两个病例接触者追踪中心，共300多名追查员，他们来自各行各业，包括受疫情影响而不能飞的航空空服员。

“合力追踪”为防止冠病疫情在社区传播提供助力，国人出门时应携带防疫器或启动手机应用，也务必扫描SafeEntry码。

如今有了“合力追踪”，发现和隔离密切接触者所需的时间，从原本的四天减半至两天。即使病患不记得或不知道跟哪些人接触过，“合力追踪”所保有的数据，能让追查员更快查到密切接触者，并联系他们；否则就可能有漏网之鱼，给社区造成传播风险。

在“合力追踪”投入使用前，追查员一天平均须打30至50通电话，遇到病例激增的情况，例如去年3、4月出现大量无关联确诊病例时，每人一天下来拨上百通电话。此外，由于追踪工作较为繁杂，一个病例就需要至少两三天，才能联系上所有密切接触者。