去年底，故宫推出彩妆系列，引发一阵复古宫廷彩妆热潮，故宫系列的口红、腮红迅速成为了爆款。故宫彩妆热潮仍不断上涨，而本月5日晚上，故宫淘宝却在官方微博上发表声明，称故宫淘宝原创系列彩妆全线停产。

故宫彩妆生产厂家上海欧润化妆品有限公司在接受媒体采访时否认产品质量有问题，该厂家说：“不是产品质量不过关，是它提出新要求，我们现在出货都不够卖了，怎么会不过关呢。我们这边没什么问题，有严格的生产体系，肯定是合格的。”

故宫淘宝在回复评论时称，口红外观反馈不够分量高级，膏体顺滑流畅度和颜色都有进步空间；眼影珠光颗粒不够精细，部分颜色有飞粉现象。腮红粉色挑人，橙色尚可，点翠蓝色实用度欠佳。

另外，故宫淘宝还特别回复了网友，坚称“不涨价”。

针对网友的诸多疑问，故宫淘宝在第一时间给出了回应。

对此，网友炸开了锅，纷纷质疑为何停产？何时有库存？是否要涨价？质量方面是否存在问题？

对于何时上库存，故宫淘宝称，目前所有彩妆均已售罄，预售数量已达到生产备量的饱和值，所以暂停预售，再次上架预计会在2019年的春暖花开之日。

故宫淘宝的微博全文称：“故宫淘宝原创系列彩妆，从外观到内质仍有很多进步空间。所以我们决定，全线停产，不断完善，直至把最好的推送给大家。已预售出的订单会在年后春季陆续发货（会略有富余数量上架），请勿担心。”