到下午4时,该中心系统恢复部分运作,当局开始让航班起降。菲律宾交通部称,系统在下午5时50分恢复正常运作,但恢复设备的工作仍在进行。

在航空交通管制中心发生问题后,菲律宾空域一度没有客机飞行。航班追踪网站FlightRadar24星期天中午在推特贴出一张雷达图称,马尼拉飞航情报区完全没有商业航班飞行。

新加坡航空公司发言人受询时也证实,因菲律宾马尼拉机场管制区航管系统异常,新航的好几趟航班起飞后,必须返回起飞机场,或是到其他国家的机场降机,一些未起飞的航班则延误起飞。

菲律宾航空公司则承诺,将尽一切努力让航班时间表恢复正常,并尽快将改道的航班带回原定的目的地。

重新安排航班起降

一名乘搭联合航空从旧金山飞往新加坡的乘客告诉彭博社,他的班机改道到夏威夷的檀香山;另一名乘搭酷航的乘客则说,她从成田机场飞往新加坡的班机中途被迫折返。

菲律宾交通部长包蒂斯塔召开记者会解释,航空交通管制中心断电而无法运作。他认为,现有设施应立即提升,同时须建设一个备用系统。“如果同新加坡比较……他们至少领先我们10年。”

在新加坡和日本等地的多个机场,也有好多要前往或途经菲律宾的乘客受波及。

宿务太平洋航空(Cebu Pacific)当天早上发文告说:“航空交通管制中心断电,通讯中断了,运作受影响”。宿务太平洋航空让原定星期天至星期一清晨4时起飞的乘客,可免费重新订机票,或把机票转换成旅行券。

发言人说,集团正在与各航空公司和地勤机构合作,为受影响的乘客提供茶点,并协助他们锁定航班和住宿。

樟宜机场至少12航班受影响

延伸阅读

新加坡樟宜机场集团发言人答复《联合早报》询问时也证实,因菲律宾马尼拉机场管制区航管系统异常,共八趟从樟宜机场出发的航班被取消或延误,另有四趟航班起飞后返回樟宜机场。也有不少入境樟宜机场的航班被延后或取消。

位于马尼拉国际机场的航空交通管制中心星期天(1月1日)上午约10时出现系统技术问题,菲律宾交通部随即在脸书贴文说,将重新安排各航班起降时间,建议乘客等待航空公司的指示。菲律宾民航局也发声明说:“乘客的安全是我们的优先事项,最好让飞机留在地面,以免发生空中事故。”

由于航空交通管制中心故障持续多个小时,加上许多人在圣诞节和新年假期后返回,菲律宾各地机场的登机柜台都出现混乱的场面。许多滞留的旅客也对当局未提供完整的信息感到不满。

除了以菲律宾为目的地的航班外,途经菲律宾空域的航班也受影响。

(马尼拉综合讯)菲律宾空中交通管理中心元旦期间因为技术故障而断电,菲律宾所有机场运作停顿,超过360趟航班取消、延误或改道,5万6000名乘客受影响。