当地人说，社交媒体使反罗兴亚人的情绪显得很普遍，但事实上在日常生活中却不是这么一回事。
这些散布错误信息的视频先是上传到TikTok和视频平台Snack，然后再转发到脸书等社媒网站以及拥有数百万追随者的当地媒体，从而扩大错误信息的散播范围。
一篇转发印尼副总统马鲁夫正考虑将难民转移到一座岛屿的贴子被点击了300万次。有个经过验证的账户在下面留言：“不！最好驱逐他们，没必要收留他们。”
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阿兹维尔说：“只有阿拉知道（这些贴子）是否都是人类发的，或是凭借现在的科技，这当中可能涉及人工智能或机器人。”
他说，最初是当地一些媒体以耸人听闻的手法报道罗兴亚难民，将他们描述为行为恶劣的罪犯，而社区领袖也附和这一说法。随后一些TikTok用户为了增加点击率和收入，转发了这些吸人眼球的文章和视频。霍奇说：“有时候，当事件过于轰动时，事实证明那其实是错误信息。”
去年12月，班达亚齐市政府大厅暂时收容137名罗兴亚人时，突然闯进数百名大学生，他们用脚踹难民的行囊，高喊口号要求驱逐难民。后来这批难民转移到其他地方。
印尼总统佐科曾呼吁采取行动对付贩运罗兴亚人的人口贩卖分子，他也说将在优先照顾当地社区的情况下，向难民提供“临时人道援助”。不过就在难民收容所遭到袭击几天后，印尼海军赶走了一艘驶向亚齐海岸的罗兴亚难民船。
印尼不是联合国难民公约的签署国，雅加达已呼吁邻国采取更多措施收留罗兴亚难民。
不过，迄今为止的几场总统选举辩论会中，候选人均未提及罗兴亚难民问题。
亚齐省渔民社区秘书长阿兹维尔说：“当我们在社交媒体上观察时，情况显得很严重……实际上，在我们日常生活中，一切似乎很正常。”他也指出，在网络上维护罗兴亚难民的人会被视为“公敌”。
TikTok和脸书母公司Meta向法新社以及100多家事实核查机构付费，核实可能包含虚假信息的视频。法新社要求TikTok和Meta置评，但被拒绝了。
社交媒体监测公司Drone Emprit分析师伊斯迈尔指出，上述评论“似乎经过协调”，但故意显得好像“是自发的”。他说，这波活动从匿名忏悔账户发帖开始，随后几个拥有大量粉丝的用户在这些贴子下面发表评论，带上反罗兴亚人的信息，为这些贴子增加热度。
一些视频显示超载船只，谎称是载着罗兴亚人前往印尼。例如经法新社查证，一段被点击数百万次的TikTok视频把孟加拉国内渡轮说成是罗兴亚难民船；另一段视频声称罗兴亚人破坏了东爪哇一所难民中心，但法新社与当局确认后，证实肇事者不是罗兴亚人。
专家指出，网络上涌现了大量有关罗兴亚人的错误信息，使亚齐人对罗兴亚人产生反感，仇恨言论甚嚣尘上，引发赶走和攻击难民的事件。
一些视频和评论也与本月印尼总统选举有关，例如嘲讽候选人阿尼斯，称他支持罗兴亚人，因为他建议将罗兴亚人安置在“单独一处”，以避免与他人发生冲突；另有视频赞扬领跑候选人普拉博沃，因为他表示印尼应当“优先照顾我们的人民”。
在TikTok上，数十个冒充联合国难民署的账户在有关罗兴亚人的视频中，留下大量评论。留言包括：“如果你不想帮忙，就给他们一个荒岛，让他们住在那里。”
联合国难民署说：“这不是孤立事件，而是网上协调散布的错误信息、虚假信息和仇恨言论造成的结果。”
一些亚齐人认为，反罗兴亚人的情绪源于不满政府未能提出解决方案，但言过其实的反难民贴子也不免使他们怀疑反罗兴亚人的情绪是否真实。
万隆Fe研究院TikTok分析员霍奇指出，去年底以来，反罗兴亚人的视频在社交媒体上传播，仅11月份这类视频在TikTok的浏览量就超过9000万次。
（雅加达法新电）印度尼西亚极端保守的亚齐省向来同情在缅甸遭受迫害的罗兴亚人，有难民漂洋过海而来，亚齐人都愿意收留。然而近几个月，超过1500个罗兴亚难民却受到不同的待遇，亚齐不让难民上岸，要难民船掉头离开。
