根据民众拍摄的路况视频，该公司经营的另一家武吉知马路加油站也同样在油价打折时出现车龙，造成道路拥堵。问题已持续至少半年。
员工：加油站人手不足 顾客有时须自己打油
每逢周五下午6时至隔周周一上午9时，中石化义顺加油站油价一般会推出限时23%的折扣。为打便宜油而来的车主告诉记者，车辆进入加油站打油一般排队不超过30分钟，由于有折扣，加油站外有车龙是难免的。
据加油站一名不愿具名的加油员透露，公司自推出促销后，加油员已从两人增至四人，但人手仍然不够，有时候顾客也要自己打油。
义顺集选区议员吴顺喜接受《联合早报》访问时指出，他自上任后频频接到附近居民对加油站的反馈，过去一个月他与团队和陆路交通管理局人员也开会探讨解决办法，但尽管该局上个月已在受影响停车场外的马路画上黄格，在巅峰时段仍无法完全确保开车居民的出入安全。
居民：车笛声也是噪音
吴顺喜透露，陆交局已经和中石化高层管理接洽，对方也承诺为加油站加派打油员和增加收银柜台，但却迟迟没有行动。
推出限时削价促销的加油站位于义顺1道，由中国企业中石化（Sinopec）经营。
义顺一家加油站几乎每逢周末油价都大打折扣，因业者未有效疏导车流，近半年来油站外的车龙常堵着组屋区停车场出入口，造成安全隐患，也引发居民不满。当局介入后，上个月在马路上设黄格但仍无法改善情况，该区议员因此表达失望，吁业者履行社会责任。
他说：“居民一般将矛头指向政府，但这次陆交局尽力了。我认为企业也必须为自己造成的问题负起责任。”
受访义顺居民指出，偶尔有车辆互不相让而鸣车笛，这也造成组屋区噪音问题。住在义顺近六年的陈俊辉（45岁，工程师）申诉已长期被此事困扰。“促销都在巅峰时段进行。有时候回家，车子根本没办法进停车场。”
居民寄给吴顺喜的视频显示，一些排队打油的车主也不遵守交通规则，而停在黄格里。吴顺喜因此建议加油站推出促销时安排职员指挥交通，疏导车流。
吴顺喜说：“车辆出入停车场时，车主都申诉视线受阻，长长的车龙堵着，他们要转出去或转进组屋区都有问题，实在太危险了。再加上每个星期情况都重演，居民就会一直投诉。”
本报尝试向中石化了解情况，以及询问公司是否会重新检讨这项促销活动，但发言人至截稿前仍未提供答复。
义顺集选区新任议员吴顺喜接受《联合早报》访问时指出，他自上任后频频接到附近居民对加油站的反馈，过去一个月他与团队和陆路交通管理局人员也开了会，探讨解决办法，但尽管该局在上个月已在受影响停车场外的马路画上黄格，在巅峰时段仍无法完全确保开车者的安全。
