为了让游客安心，第二个在疫情暴发后复航的海洋量子号游轮扩建了船上的医疗设施并增设实验室，以为乘客现场进行冠病聚合酶链式反应（PCR）拭子检测。

根据新加坡旅游局规定，所有游轮乘客都须使用“合力追踪”（TraceTogether）应用或携手防疫器，皇家加勒比也为乘客和船员准备类似的追踪手环，并要求他们登船后时刻戴在手上。

“约七成顾客的年龄介于20岁至40岁，18岁以下的孩童则占两成，其余10%是70岁以上的年长者。由此可见，预定者不乏家庭和年轻人。”

她受访时说，为了能有效应对冠病相关的紧急医疗情况，团队从之前的六人增至九人。除了她以外，还各有一名医生、实验室技术员、医疗秘书，以及五名护士。当中一名护士也被任命为传染病管控员，负责监督船上的医疗和防疫措施。

后天将迎来24岁生日的王证杰（学生）昨天与三名好友一同登上海洋量子号准备在船上庆生。他说：“我们去年坐过皇家加勒比的另一艘游轮，非常好玩。这次的出游体验更舒适，因为乘客人数减少了，但登船前须先抽时间做冠病检测，感觉有一些麻烦。”

灵活处理顾客取消预定或改期要求

来自南非的埃尔米恩·沃斯（Elmien Vos）10年前加入皇家加勒比国际游轮，目前担任海洋量子号的高级医生，并领导船上的医疗团队。

但她也留意到，多数国人仍持观望态度。为了让顾客能安心，皇家加勒比将灵活处理乘客取消预订或改期的要求；乘客最迟可在启航48小时前取消预定，并获得相应的代金券，以供日后预订游轮配套时使用。

除了将载客量减半，由原本的每趟4000人减少至最多2000人，海洋量子号也特地扩建了船上的医院，不仅设立专门用来收治疑似冠病病例的“红区”，更添购了两台聚合酶链式反应（PCR）检测仪器，每次可同时检测八个样本。

继云顶游轮集团的世界梦号之后，皇家加勒比国际游轮的海洋量子号（Quantum of the Seas）本周一复航。游轮昨天结束首趟航程后，开放给媒体参观内部设施。

当局宣布游轮复航后，公众反应热烈。海洋量子号本月的所有船票已几乎售罄。但由于疫情尚不稳定，部分消费者仍心存顾虑，因此皇家加勒比国际游轮将继续灵活处理顾客取消预定或改期的要求。

如果游轮上出现冠病病例，公司也将为每名受感染者及有接触的乘客支付相关的医疗、隔离及交通费等。　

皇家加勒比国际游轮亚太董事经理史蒂芬（Angie Stephen）答复《联合早报》询问时说，虽然目前只开放给本地居民购买船票，但国内需求强劲，至今年底的航程已被预订一空。