她期待银行等更多私人企业尽快接受数码身份证,也希望政府能在Singpass应用增添更多数码证件,“例如百盛乐龄优惠车资卡,这样年长者出门搭车也比较方便,还能用这个卡核实身份。”
目前每周平均只有约30名病患使用数码身份证来验证身份。新保集团下来会在所有综合诊疗所通过海报和手册来宣传数码身份证的使用。
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一踏进综合诊疗所,病患就可直接到自助服务站,扫描数码身份证条码登记拿号码牌,安排复诊日期和付费也可通过同样方式完成。
翁慧琼(67岁,IT培训员)之前在银行等好几个地方尝试使用数码身份证,但都被拒绝。随着数码身份证的扩大使用,她日后到综合诊疗所和图书馆等场所时,会选用这种验证方式。
政府去年5月为Singpass应用增设数码身份证功能后,就有一些病患询问综合诊疗所职员是否能使用。由于综合诊疗所的自助服务站具备扫描条码的功能,新保集团便开始允许病患通过这种方式登记看病。
期待应用增添更多数码证件
翁慧琼也说,Singpass应用不会显示完整的身份证号码和出生日期等个人资料,她用起来也会感到更加安心。
她也说,病患扫描数码身份证自行登记,全程与职员零交流,在疫情期间对双方都更加卫生安全。除了登记拿号码牌,病患也能以同样的方式预约复诊日期或付费。
“平时带钱包出门会担心丢失身份证,用手机验证身份比较保险。数码身份证移到Singpass主页后,操作起来也更加简单。”
“数码身份证的使用方式非常简单,碰到一些需要帮助的病患,我们的服务大使也会从旁协助。”
新保集团综合诊疗所首席运营官陆翠仪受访时指出,数码身份证给病患带来更大的便利,职员也能更准确地核实病患的身份。“一般碰到忘记带身份证出门的病患,职员会请他们提供其他身份证件或说出身份证号码,不过找其他证件可能会耽误其他排队等候登记的病患,单单报出身份证号码我们又无法确认资料是否正确。使用数码身份证就不会有这些问题。”