受访公众认为，电子红包解决了疫情期间亲友不能多见面的问题，但传统红包看得见摸得着的年味无法取代。

马来亚银行发言人说，大年初一和初二的电子红包本地交易比去年同期增长了四倍。

星展银行纯电子红包和QR红包今年农历新年期间的使用率都较去年同期有所增长，但QR红包似乎更受青睐。该行客户今年发放的电子红包中，约八成是QR红包。

今年星展银行QR红包的平均金额为64元，比去年增加4元，纯电子红包的平均金额则为81元，比去年增加12元。

今年除夕、大年初一及初二星展银行客户使用的QR红包数量比去年增加了7％，是前年的两倍以上；今年该行的客户这三天发放的纯电子红包数量也比去年增加了10％，同样是前年的两倍以上。

无现金支付在本地越来越普及，今年农历新年电子红包交易量维持增长势头，红包金额也“涨价”了。

他透露，他在结婚前更习惯收到传统红包，但今年女儿满月时，因冠病疫情不方便见面，于是他的阿姨给了一个电子红包。

大华银行集团个人财务服务主管陈光钰说，该行客户今年在大年初一二发出了2万7000个电子红包，比去年增长了14％。

大华银行注意到，PayNow在过去三年更受该行客户欢迎。与2019年农历新年相比，去年同期的PayNow交易额增长了近八倍。

姚南花（69岁，退休）今年发了10个传统红包，也是第一次发电子红包。她坦言，自己是在亲戚聚会时忘了包一个红包，回到家才想起来，于是在朋友女儿的帮忙下，发了电子红包。她认为，电子红包可以作为替代方案，如果忘了包传统红包就可以补发电子红包。

华侨银行电子付款总经理黄德荣则告诉《联合早报》，该行去年正式在Pay Anyone应用里推出允许客户选择电子红包封设计并自定义祝福语的电子红包功能后，今年大年初一和初二该行客户发出的电子红包比去年增加了20％。

QR红包还是让人能当面给红包，收的人扫描红包里的QR码就能进账，免去用钞票。

疫情推动电子红包使用

星展银行也分析说，该行两种电子红包的使用率在去年农历新年显著增长，是因为冠病大流行及客户逐渐习惯数码交易。

周杰（32岁，社工）曾在两三年前收到QR红包。他认为，只有纯电子红包才能在疫情中派上用场。“如果还是有纸，我觉得有点没意义，因为触摸仍可以传播（冠病）。”

对于电子红包交易量上升，黄德荣分析说，数码交易越发普及是首要因素。每户每日最多接待五人的限制，以及更多人选择走可持续发展路线、选择免用新钞的电子红包，也是可能的因素。

“但我还是喜欢发传统红包，比较有年味。”

星展银行自前年起鼓励商家使用QR红包来奖励员工后，如今更多商家选择这样做。前年仅有五家公司响应号召，去年有37家，今年已有71家公司加入行列。

她也建议，银行发的电子红包卡片上也应该有华文，“毕竟是华人的新年”。