名胜世界邮轮总裁兼国际销售部主管吴明发说，名胜世界邮轮是一个全新的游轮品牌，而各地每一个“名胜世界”品牌都是独立的实体。
名胜世界邮轮总裁兼国际销售部主管吴明发在记者会上举例说，如果受影响乘客已付款1000元，他们会获得等值1000元的游轮积分，“他们可以在今年6月15日至明年3月之间搭乘云顶梦号时使用”。这项措施同样适用于还没从原本预订处获得任何退款的受影响乘客。
名胜世界邮轮（Resorts World Cruises）旗下第一艘游轮云顶梦号（Genting Dream），将在6月15日从新加坡开启首航之旅。这一艘高18层，可承载3352名乘客和1600名船员的游轮，原是云顶香港（Genting Hong Kong）的游轮品牌星梦邮轮（Dream Cruises）的一艘游轮。
消息一出后，外界预料有上千名乘客受影响，并且尚未获得赔偿。为了进一步让公众放心，吴明发昨天也在会上信心喊话，强调所有向名胜世界邮轮支付的费用将保存在个别的账户中，而这个账户只会在航程开始前提取，如此乘客可以安心无虑，确保他们付费时获得保障。
名胜世界邮轮首席执行官兼执行董事区福耀补充说，目前所有游轮公司的做法，都是在工作支出方面使用现金。“但我们改变了方式，确保所支付的任何款项都以现金形式保留，如果行程未能成行，将退款给客户。”区福耀过去是云顶香港副首席执行官兼集团总裁及执行董事。
另一方面，吴明发说，云顶香港的新加坡办事处原有100名职员，自从今年1月清盘的消息宣布后，陆续已被遣散，“不过当中有七成如今被重新雇用”；至于之前在星梦邮轮服务的船员，则有1600名左右会重新雇用。“在这段时间内创造工作机会是非常重要的。我们实际上提供了大约1700个工作机会。”
林国泰是云顶集团主席，由他直接控制的云顶香港因未能偿还到期债务，1月18日申请清盘，并委任联合临时清盘人协助重组公司业务。这家游轮营运商旗下的星梦邮轮过后在2月底宣布从3月2日起停止运营世界梦号（World Dream）。
新加坡旅游局政策规划司游轮署长陈美燕答复《联合早报》的询问时说，本地游轮业自前年底恢复航行以来强劲回弹，至今已有超过350航次出发，接待超过50万名旅客。“随着旅游业复苏，名胜世界邮轮的推出，将提升新加坡的游轮服务。”
“根据我们的记录，有1万3000名受影响的乘客，但我们也得知，许多人实际上已通过信用卡公司获得了退款。”吴明发此前担任星梦邮轮总裁兼国际销售部主管。他强调，名胜世界邮轮是一个全新的游轮品牌，独立于名胜世界品牌。“我们有很多名胜世界，例如新加坡名胜世界、拉斯维加斯名胜世界等等。每一个名胜世界都是独立实体。”
林国泰在1993年创立云顶香港，他持有公司76％股权，但已于1月底辞去公司主席、总执行长兼执行董事职务。如今，他通过全资拥有的公司“Two Trees Family Holdings”设立名胜世界邮轮。据了解，Two Trees Family Holdings于2021年3月注册，林国泰、儿子林拱辉与建发实业董事林有庆是公司董事。
不久前才经历清盘危机，云顶香港前主席林国泰再战游轮业，昨天在新加坡推出新游轮品牌名胜世界邮轮，宣布为所有在3月2日至8月31日期间，受世界梦号游轮取消新加坡航程的乘客，提供免费同等价值的游轮积分。
