发言人:荷官月薪平均增长12%
“我们致力于吸引、发展和留住强大人才,以充实旅游业的未来。我们的团队成员是最宝贵的资产,我们也相信应该奖励和认可团队成员的卓越表现及贡献。”
“总体而言,赌场荷官的月薪平均增长了12%。”
圣淘沙名胜世界发言人回复《新明日报》电邮时说,随着综合度假在疫情中崛起,以及为了旅游业的反弹做好准备,圣淘沙名胜世界正在加快人力招聘,包括景点运营、餐饮服务、酒店和赌场运营的职位。
“我们这些做了至少9年的,不是没加薪就是只加10元,做了四五年的,却能加薪三四百元,薪水达2400元、2500元,涨幅达20%到25%。”
她的丈夫梁先生(43岁)是名主管,服务已有12年,也无加薪,他受访说对此感到伤心与失望,也已经签署网上的请愿书。
员工网上请愿 逾300人响应
她猜测,本地另一家赌场近日在挖角,她的不少新人同事纷纷辞职欲跳槽,相信公司为了挽留他们,才为新人大幅度加薪。
面簿私人群组“Hoya永恒吹水组”成员近期发贴爆料,圣淘沙名胜世界赌场对新旧人的加薪幅度相差甚远,不少人因不满而请病假。
除了工资调整,他们也引入针对技能培训的每月津贴,以激励团队发展技能,以及更好地为职业生涯做出规划。
不少人请病假
林小姐说,本月4日有同事在网上请愿,申诉服务超过10年的资深员工却无加薪,之后多人纷纷响应,截至今早(6月8日),共306人已签署。
“身边比我迟入职的同事纷纷加薪,甚至才入职不过1个月、半年等,可是得到的加薪却是三四百元,薪水达2200元。”
另一名高级荷官林小姐(38岁)补充,之前每年经评估后,可平均加薪百元以内,因疫情关系,过去一年并无加薪,也没能享有300元津贴,没想到今年才加薪10元,所以也请两天病假表不满。
“一些新人升任为主管的底薪已有3100元,但我们服务超过10年的底薪也就3200元。”
《新明日报》记者联络上赌场的一名高级荷官冯小姐(34岁),她入职9年多,底薪达2690元,本月3日收到薪水单得知,只有10元加薪,当下倍感震惊,愤而请了三天病假。
赌场掀跳槽风,圣淘沙名胜世界赌场为留人,本月初向新人大幅度加薪三四百元,旧人却只加薪10元或分毫不起,连日多人请病假,表达不满。
不少人请病假,赌场找人代班维持正常运作。许小姐(40岁)透露,据她了解,从本月3日开始,多人陆续请假,公司每天有五个班次,每班次为八小时,而每班次至少有10至20人请假。
主管级也皆无加薪,有赌场员工网上发起请愿书,逾300人响应。
据她观察,公司出示的每天班次执勤表可看出,本月3日的晚班,公司急找15人代班。冯小姐昨晚(7日)透露,至今仍有多人请病假,前晚的晚班共有22名荷官与3名主管临时被叫去代班。
发言人也说,为感谢团队在疫情间的贡献,他们最近刚宣布,今年所有符合条件的团队成员将得到一笔“感谢花红”。
发言人指出,为吸引和留住人才,已开始进行薪酬审核,以确保跟上市场需求的步伐。近日,他们已根据行业竞争力、个人服务时间和技能范围等因素,审核了赌场荷官的薪酬架构。