经查询,该实体店在Lazada平台并不卖手机,而涉事的卖家之后也没在平台上卖东西了。
他表示,之前网购最多是收到的物品颜色有差,从没发生如此离谱的情况。他想借此网购经历,提醒他人避免上当。
至少五人投诉 称没收到手机
之后,张先生也发现卖家的账户出现五个差评的留言,所反映的问题和他的情况相似,均货不对办,他才惊觉自己不是唯一的受害者。
“购物平台的客服事后告诉我会处理这件事,也要求我把货物寄回进行核实,但我至今仍未收到答复,因此报警。”
苦主张先生(55岁,自雇人士)告诉《新明日报》记者,妻子的电话配套最近到期,他想给妻子换个新手机,于是在网购平台Lazada查询。
手机实体店星期四(10月20日)也在脸书(前称“面簿”)发贴文,称有人盗用该店的名字、商号和照片,在各大购物平台行骗,希望顾客能提防诈骗,不要掉入骗局。
几天后他收货时,发现包装袋又小又扁,感觉不对劲。他立即拆开后,发现里面只有一根黑色吸管,他要求送货员拍照取证,自己随后也联系网购平台。
手机实体店:这是骗局
根据张先生提供的截图显示,有买家留言称买手机当生日礼物,收到货才发现是吸管,希望能尽快退款。
“我也拍照发给朋友,对方也说应该没问题,我这才抱着试试看的态度付钱,岂料最终货不对办。”
他指浏览购买时,发现该卖家是“新人”,因没有任何买家留言,他也曾怀疑是否可靠,但见对方的广告称是手机专卖店,也附上店家信息,因此只是以为店家在举办清仓甩卖。
警方受询时证实接获报案。
疑有人冒用手机店名义在网购平台开账号诈骗,一名男子付447元订购手机,最后只收到一根吸管,气得他报警揭发。
张先生猜测,卖家接单后统一时间发货,页面在此期间才不会有网友留下差评。他也直言,经过这次不愉快的网购经历,以后只会去实体店买手机。
《新明日报》记者联系上同名的手机实体店,职员表示,已收到类似反馈,并指这是骗局,其余不方便多谈。
正巧网购平台在10月10日举行“双10”促销,张先生早前已看上的一台三星手机,售价比实体店便宜近180元,于是花了447元订购。