当局呼吁用户及时更新操作系统，还有网络附加储存设备的应用程序，避免不法之徒通过安全漏洞进行攻击。
公众可截屏对方发来的勒索文字，并上网查询如何解除加密。
没更新操作系统 网络附加储存设备易遭攻击
警方和网络安全局说，当局近几个星期发现有受害者的威联通网络附加储存设备被“Deadbolt”攻击，导致设备被加密，攻击者会趁机要求受害者用加密货币支付赎金。
一般勒索软件是针对网路上的电脑展开“攻击”，并企图加密指定网络电脑与重要档案，Deadbolt则主要攻击网络附加储存设备（Network Attached Storage，简称NAS）。网络附加储存设备是指一个链接上网，让授权用户能够在远程储存或获取不同数据的中央数据库。
这款勒索软件攻击没有更新操作系统的网络附加储存设备，以及一些在设备上操作的应用程序，如Photo Station。
如果网络储存设备被“Deadbolt”攻击，公众应该立即报警求助。当局不建议公众支付赎金，因为这将助长不法之徒继续去勒索人，也不保证对方一定会解除加密。
新加坡警察部队和新加坡网络安全局（CSA）星期三（11月23日）联合发文告提醒公众，如果遇上类似攻击，应立即报警。
本地一些威联通（QNAP）网络附加储存设备近几个星期被名为“Deadbolt”的勒索软件攻击，不法之徒也会趁机要求受害者支付加密货币为赎金。
公众可上网查询有关勒索软件的详情。
