叶成昌: 行政服务人员必须不断提高领导能力
公务员首长叶成昌星期二(3月28日)在行政服务常年晚宴及擢升仪式上说,许多其他国家的公务员都有意与本地公共服务人员会面,了解我国应对数码化和公共部门转型等共同挑战的方法。与此同时,跨国公司在本地投资及全球人才在新加坡工作和生活的兴趣也越来越高。
叶成昌说,行政服务人员在这个持续不断努力的过程中发挥着关键作用。他呼吁在场的人员秉持使命感和信念、有效地发展和发挥领导能力,并且带领公共服务领域,为不断建设和维持一个成功的国家而服务。
叶成昌以刚获奖的奥斯卡最佳影片为比喻说,要实现这些特质,并且真正以人为本的公共服务,听上去可能有点“天马行空”(Everything Everywhere All at Once)。“但这不是科幻片,因为我们在这些方面都已取得进展。这是我们正在进行,并且必须继续努力的工作。”
我国政府和治理制度在国际上一直享有很高的声誉,而过去三年我国应对冠病疫情的经历,进一步加强了新加坡的国际地位。
他说:“归根结底,我们的国际声誉源于我们成功地把新加坡打造成一个强大的经济体、社会和国家,同时不断改善新加坡人的生活。”
叶成昌也重申,我国的公共服务必须以抱负(ambition)、一致(alignment)和行动力(action)来驱动。
行政服务人员须不断提高领导能力,并为公共服务同僚带来价值。“同样重要的是,我们必须展现领袖风范,成为我们所代表的价值观和使命感的典范。”
行政服务人员作为领袖必须在团队和组织中树立为国家和人民服务的雄心壮志,以及带领团队实现协同运作的公共服务,确保各个机构的优先事项明确一致,并善于执行计划和政策,以惠及大众。