社会及家庭发展部临床心理学家陈丽真说，在帮助性侵受害者时，最重要的是倾听他们的心声，照顾他们的感受，不能心存偏见或质疑，甚至加以批评。
这些自助取号机屏幕原本只有“报案”、“保释”、“其他查询”三个选项，公众报案时才填报类别。新增选项“性罪案报案”（Lodge a Sexual Crime Report）简化了有关程序，一旦有人点选这个项目，系统就会立即通知值班警员，优先处理有关案件，并安排隐蔽地方问询。
为更好地帮助性侵受害者，警方改进性犯罪的报案和调查程序。从本月起，各邻里警局的自助取号机屏幕陆续增添“性罪案报案”的选项，方便受害人报案。
警方一般会通过受害者护理团队计划，将需要情感治疗的严重性侵受害者转介到CCPS。曹书铭说：“受害人不单是接受辅导，团队还会设法找出创伤根源，在确保受害人安全的前提下，协助他们重拾对自己与别人的信任。”
关怀家暴援助中心（Care Corner Project StART，简称CCPS）家庭及社会服务组副总监曹书铭受访时说，有些性侵受害者遭遇不幸后会觉得自己“脏”，对于别人的眼光也非常敏感，甚至精神高度紧绷。
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至于涉及未成年受害者的性罪案，警方在调查期间会进行集体面试，即不让受害者多次向不同单位重述经历，尽可能避免对他们造成二次伤害。
此外，一站式性侵法证中心（OneSAFE）经过重新规划后于本月启用，新增两间医疗检查室，让受害者在私密且安全的空间完成所有调查程序。
