公众可从乌节路的正门进入总统府园地，最靠近的地铁站是多美歌。新加坡公民和永久居民可免费进入总统府园地，外国访客入园须付2元。
为庆祝劳动节和开斋节，总统府将在5月1日（星期一）上午8时30分至下午6时开放，让访客参观园区和主楼。今年到访总统府园地的公众将可参观翻新后的天鹅池，以及新的观景台和花园溪流。
至于主楼，新加坡公民和永久居民票价为2元，外国访客的成人和儿童（四岁至12岁）票价为4元和2元。四岁以下儿童不分国籍皆可免费入场。门票所得将全数捐给总统挑战支持的慈善机构。
开放日当天，总统府将有现场表演，访客也可以参加各种活动，如扭气球造型和海娜手绘等。总统府主楼将于上午9时30分至下午5时为访客提供导览服务。对总统府动植物感兴趣的访客可在上午10时至下午4时参加自然导览。这些导览服务收费介于2元至10元。
购票进入主楼只接受通过SGQR的无现金支付。考虑到客流量、恶劣天气或其他原因，可能会限制入场人数。
