“有同事透露她有一个特需孩子,职场包容对她来说很重要。可见职场包容与否,影响的不只是体障者。”

由于他右耳先天失聪,只能听到声音但听不见言语;左耳的退化一度让他陷入无助,对前途感到茫然。不过这段成长经历让他变得早熟,从小锻炼出抗压的韧性,以及面对不确定性的从容和淡定。

大学毕业后,他在新加坡协助残障者自立局(SG Enable)担任协助雇主聘请体障者的顾问。不久后,他通过转介到谷歌面试获录取,如今是亚太区的公平与多元化(Leading Through Equity and Diversity,简称LEAD)领导小组成员。

在他看来,每个体障者都可通过不同方式为雇主做出贡献,他们是一个尚待充分开发的人才库。

“很多事不在掌控之中,我学会专注于当下,一步步向前……在班上我往往是唯一的体障学生,但我学会处之泰然,更有勇气去选择不同的路,追求自己真正想要的东西。”

柯有威的听障是一种免疫疾病导致。年幼时,他的左耳仍有一些听力。起初他能靠药物稳定病况,但到了15岁时,由于左耳听力严重退化,他必须戴助听器,内心方面也花了一段时间才完全接受事实。

柯有威八岁时发现右耳失聪,左耳有听障问题。正因为与同龄孩子不同,他培养了面对困境的韧性,以及解决问题的能力,走出一条不同的职业道路。

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以谷歌来说,柯有威指出,公司从应征阶段就为体障者提供支持,包括延长面试时间、安排手语通译员,或使用相关器材。此外,不同部门会相互协调,改善办公室设施和空间设计,为体障者提供便利。

雇主应征阶段即支持体障者 办公空间改善设计配合所需

柯有威高中毕业后,报读新加坡管理学院一项由伦敦大学开办的经济管理学士学位课程。期间,他到一家银行实习,接触不少积极推动职场包容的同事。他开始主动举办分享会,提高银行同事对体障者的了解。

“我们相信建立一个可反映客户群需求以及不同视角的多元团队,才能打造真正具有包容特色的产品和服务。”

今天是全球无障碍意识日。如今30岁的柯有威是谷歌的一名项目协调员,任务是协助公司建立包容的职场环境,让不同能力的职员发挥所长。