但许女士说,他们不可能迫顾客买东西。“钱在顾客手中,她不愿意买,我们怎可能逼她。如果顾客对物品不满意,可以来换,但是卖出去的东西是不能退款的。”
女子申诉母亲被逼买下270元饰品,指摊主硬把手镯套在母亲手上,要求退款也不成,因此报警。但摊主否认强迫顾客消费,并称“只换不退”。
“这是第一次遇到客人投诉,没想到她还在脸书发文。”
于是陈小姐报警,并贴文提醒公众小心。《新明日报》星期天(8月13日)已联系陈小姐,但截稿前并未回复。
她称在这里摆摊20年,还是第一次遇到这种事情。
根据贴文,陈小姐指母亲是在8月8日早上约9时在附近诊所做完检查后,路过摊位时遭阿叔先游说购买20元的冰箱磁铁,之后阿叔还让母亲试戴价值180元的玉镯,甚至强硬地把玉镯套在母亲手腕上,随后要求母亲付钱。
网友陈小姐日前在脸书群组Complaint Singapore发贴文,指在淡滨尼中1路第503座组屋楼下售卖饰品的阿叔,迫母亲在他的摊位购物。
陈小姐指母亲只好掏钱出来,阿叔见状从母亲手上拿过五张50元的纸钞,“阿叔嘴上说着不用找了,然后便把一枚玉戒指以及一个钥匙链给我母亲”。
针对强迫将玉镯套入顾客手腕,女摊主称戴玉镯有技巧,当时只是帮顾客戴。
女摊主:当时是帮戴玉镯
许女士的女儿也告诉记者,女网友的贴文是在污蔑他们,他们将采取法律行动。
许女士解释,由于玉镯不容易戴,所以他们经常会帮顾客戴上,而戴玉镯是需要技巧的。
她指母亲回到家后,一家人无法把玉镯从手腕上取出,直到第二天几经尝试才取下。陈小姐10日找上摊位,当场质问阿叔为何迫母亲戴上玉镯和购买,但阿叔反称是母亲自己要买的,并拒绝退款。
母亲花了270元购买了四样物品。(取自脸书)
不过,记者星期天走访上述摊位,顾摊的许女士(57岁)受访说,阿叔其实是她的丈夫。“我老公每天会到摊位帮我,事发时我不在现场,所以不清楚具体发生什么事。”