她到了8月2日才收到关于信用卡额度被提高的来信通知。
“然后共2万零493元从我的储蓄户头中被转走，我觉得很恐怖，因为我没有收到任何提高限额或转钱的通知。”
7月23日，她按照指示下载了应用程序，却一直出现故障，导致她无法付款完成交易。
银行免除1.6万元卡债
“我是想帮我跟妹妹订晚餐，这家店刚好可以订一个星期的晚餐，每餐三菜一汤，总共大概78元。我觉得不错就跟他们联络，对方随后让我先下载应用程序，才能下单。”
由于不敢打开手机上的银行软件查看账户金额，她向银行申请实体账单，并在几天后发现银行存款在事发当天被转走了2万3285元，而信用卡也被盗刷1万6591元，总共损失了3万9876元。
“我希望通过我的经历，让大家保持警惕，不要随便下载任何应用程序。”
妇女脸书刷到订购Tingkat的广告，被诱导下载恶意软件，银行户头的钱被转走，信用卡被刷爆，损失近4万元。
林女士与银行交谈后得知，信用卡的每日限额从1万4500元提高到1万8500元。
“我还问对方有什么其他付款方式，现在回想骗子应该只想让我下载恶意软件，然后侵入我的银行账户。”
据了解，在向银行告知自己受骗后，银行出于善意，愿意免除信用卡的卡债。
郑女士原本未太在意，但两天后却收到银行的电话，指她在23日有些许未经授权的交易。银行也向她询问是否下载了任何应用程序，并建议她报警。郑女士随后在25日报警，并请银行冻结自己的户头。
银行出于善意，免除1万6000多元的卡债。
虽然自己的手机已经在警方的协助下删除恶意软件并重启，但她还是担心，因此准备更换手机。
郑女士（48岁，主管）申诉，7月4日在脸书上见到一家提供外送多层食格（Tingkat）服务的“肥仔文Fat Boon”广告，便联络对方。
过了大约一个半小时，她发现自己的手机发烫并重启，当天晚上取钱时，才赫然发现银行户头分文不剩。
延伸阅读
《海峡时报》报道，54岁的林女士（化名，营销人员）为了给年迈的父母订餐，7月26日通过脸书联系上名为“Healthy Box”的店。
“我冻结了Singpass账户与银行账户，再也不会网购了。”
“但是其余的2万3285元应该是拿不回来了。”
“我跟对方说我无法通过PayNow付钱，对方没有任何回复。”
对方要求林女士下载应用程序来订单，然而下载后依然无法完成交易。
另一起案件，妇女为年迈父母订购tingkat，结果陷入骗局，银行户头分文不剩。
郑女士在疫情期间学会了网上转账，确实非常方便，也网购了好几次，但没想到这次会被骗。
为父母订tingkat误踩陷阱 营销员被转走逾两万
骗子先是从林女士的信用卡、另一个户头，以及别处分别转了1万7850元、1553元、1090元到她的储蓄户头。
郑女士说，发现受骗后，她便停掉所有应用程序。
警方受询时证实报案，案件在调查中。
