问及如何进一步反诈，萧逸哲建议公众定期留意银行户头的交易记录，或仅用一张卡进行转账并设置额度，有疑问时可拨打官方热线求证。
相比起女性，男性更可能每周收到诈骗短信或电话。各世代受访者中，X世代收到的诈骗信息最多，其中逾半数受访者表示每周都会收到。
为了保障自己免受诈骗，四分之三受访者会不理会或拉黑陌生电邮及电话号码。其他受访者采取的反诈措施包括：不外传个人或财务信息（69%）、避免下载非官方软件或手机应用（64%）、不汇款给未见面的人（61%），以及主动验证电话号码或电邮（61%）。
YouGov也对此进行网络调查。结果显示，大多数新加坡人积极看待这项框架，并相信框架能有效加强各方责任，特别是银行和金融机构（78%），再来是电信公司（70%）和消费者（64%）。
网络安全公司Centre for Cybersecurity总裁萧逸哲受访时指出，Z世代较常使用社交媒体及网银服务，诈骗伎俩层出不穷，他们很容易成为骗子的目标。针对X世代，他们也应提高警惕，即便是亚马逊和Lazada等电商平台，骗子也会趁虚而入，兜售虚假商品或借机骗财等。
在X世代中，网购骗案最为常见（19%），其次是求职骗案（15%）和投资骗案（14%）。
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至于婴儿潮世代，投资骗案最常见（12%），其次是网购骗案（11%）和求职骗案（10%）。
对千禧世代来说，坠入求职骗案者居首位（16%），其次是网购骗案（15%）和投资诈骗（14%）。
值得一提的是，若以世代来划分，半数的Z世代受访者曾遭诈骗，在所有世代中最高。他们最常误坠银行钓鱼骗案（15%），其次是投资骗案（14%）、社媒钓鱼骗案（13%）和求职骗案（13%）。
多数人积极看待钓鱼骗案拟议共责框架
调查显示，近一半新加坡人称每周都会收到诈骗短信或电话，而七分之一的受访者甚至每天都会收到这类信息。
市场研究机构YouGov在10月30日和31日，共向1006名18岁以上新加坡人展开网络调查访问，以了解公众曾遭遇的骗案类型和应对措施等。
在承担诈骗损失方面，超过五分之四受访者认为，银行和金融机构更应负起赔付责任（84%），其次是消费者（77%）、电信公司（76%）以及政府（76%）。
约47%新加坡人曾遭遇诈骗。综合所有类型的骗案，网购骗案最常见（15%），紧接着是求职骗案（14%）、投资骗案（13%）、银行钓鱼骗案（13%）、借贷骗案（9%）和社媒钓鱼骗案（9%）等。
新加坡金融管理局和新加坡资讯通信媒体发展局在10月25日发布了共同责任框架（Shared Responsibility Framework，简称SRF）的公众咨询文件，针对发生钓鱼诈骗案时该如何划分责任和作出赔偿征询公众意见。
诈骗案花招百出，本地各世代因生活需求不同，受骗类型各异。Z世代较常落入银行钓鱼骗案的陷阱，千禧世代大多为求职诈骗的受害者，X世代常因网购被骗，婴儿潮世代则更多因投资受骗。
根据拟议的框架，钓鱼骗案将按照“瀑布模式”（waterfall approach）来追究责任。金融机构须负起第一层把关责任。若发现没有采取适当措施，就须赔偿受害者。
如果确定金融机构已履行责任，就会审查第二层把关的电信公司，若失责须赔偿。倘若金融机构和电信公司都没问题，消费者将自行承担损失。
