发言人说，一些人也可能认为辅警工作单调乏味。“然而安保业这几年也在提升和发展，我们不断培训辅警运用科技来加强工作效率，从而减少那些非关键且重复性的任务。”
根据内政部数据，截至2023年11月，新加坡籍辅警约占总辅警人数的68%，其余32%来自马来西亚和台湾。2017年之前，辅警队伍只有新加坡人和马国人，后来为了填补人手空缺，才开始转向台湾招聘。
内政部长兼律政部长尚穆根日前通过国会书面答复指出，由于延揽和留住辅警人手面临挑战，内政部将考虑扩大招聘辅警的范围，除了马来西亚和台湾，日后有意到中国大陆、印度、菲律宾和缅甸等亚洲地区招揽外籍辅警。
聘请新加坡籍辅警仍是首要任务
策安保安机构（Certis Cisco）发言人则说，后疫情时代人力市场竞争激烈，餐饮、零售和运输服务等急需用人，正与安保业争夺日益紧缩的人员。
内政部发言人说，辅警不论来自哪个地区，都必须满足新加坡警察部队设下的安保、培训、教育和体力标准，例如：他们必须能以英语交流，并通过英语水平测试。
策安保安机构的辅警队伍仍会以新加坡人为主，发言人指出，马来西亚和台湾辅警也发挥着关键作用。关于扩大辅警来源，公司欢迎这一建议。
轮班、工作单调及须长时间接触公众，要在本地招聘辅助警员愈发困难。内政部有意让保安公司到更多亚洲地区招聘外籍辅警，还有，保安公司除了提高辅警薪酬外，也得持续运用科技来优化辅警工作。
林瑞莲说，辅警执勤时持械，如何管理外来人力，这一问题至关重要，也关乎公众利益。
翔鹰发言人说，公司有2500多名辅警，约七成是新加坡人；冠病疫情过后，安保服务需求增长了约20%。公司一直积极延揽马来西亚和台湾辅警，但发言人强调优先重点仍是吸引和培养本地辅警人才库。
除了让薪酬配套跟得上市场，包括提供入职和保留奖金、津贴和福利之外，翔鹰将从多个渠道着手，通过招聘平台、社交媒体和线下职业展招揽更多辅警人才。
内政部早前表明，有意从中国大陆、印度、菲律宾和缅甸等亚洲地区招揽辅警。对此，内政部发言人受询时说，这仅是探讨中的其中一些海外地区，正与辅警队伍商讨各类潜在的人力来源。“但即使我们扩大了招聘地区范围，新加坡籍辅警仍将在辅警队伍中占大多数。”
延伸阅读
翔鹰（AETOS）保安管理公司发言人答复《联合早报》询问时说，辅警工作性质独特，例如：须轮班、职业灵活度较低、与公众有大量互动，加上一些民众对安保业抱持负面看法等，使得招聘辅警面对挑战。
阿裕尼集选区议员林瑞莲日前在国会询问辅警队伍会否继续聘用台湾辅警。她答复《联合早报》询问时指出，新加坡当前没有足够人力填补辅警空缺，因此聘请外籍人士或许是必要的。“然而就像内政部所说的，必须制定严格的遴选、筛查、监督和部署的标准。”
