事后，黄女士联系上艺术空间的所属慈善机构，了解来龙去脉，也想知道对方会采取什么样的安全措施，避免类似事情再次发生。“岂料对方却告知那是公共空间，无法对此事负责。”
六岁女童在游乐园玩耍时不慎从设施跌下，撞上左眼处，入院缝六针。
自2017年开展至今，The Artground一直都在对互动艺术空间进行风险评估和安全检查。空间鲜少发生事故，但The Artground非常看重每件事故。目前，内部着重于审查和考虑该艺术空间，探讨是否需要作出改善，避免事故发生。
“访客进入艺术空间时，工作人员会给予提醒，并提供安全建议。我们为这次不愉快的经历感到遗憾，并呼吁所有访客注意儿童的个人安全，密切看管儿童。”
母亲要求看电眼，却被要求付160元“遮脸费”。
黄女士说，她事后到谷歌留下差评，表达不满。“女儿因此事心灵受到创伤，所幸眼睛没事，现在看到她受伤的照片，我都会觉得害怕。”
母称要求看电眼 需付160元“遮脸费”
黄女士指出，她联络上The Artground时，要求查看电眼画面，确认女儿受伤的过程。岂料，对方却说，黄女士必须付160元的“遮脸费”，以遮掩当天在同样空间玩耍的儿童的脸部，才能取得画面。
她说，对方提出帮忙支付“遮脸费”或支付医药费一半的费用，最多也只会支付350元，并让她二选一。“我觉得他们不应该给我做出选择，而是帮我支付全部费用，毕竟我女儿是受害者。”
The Artground执行董事：第一时间给予急救 并协助女童与家人
The Artground也说，将儿童安全放在首位，并将继续密切关注互动艺术空间的安全。
“女儿左眼上方被割伤，立刻被送院，缝了六针，医药费接近300元。”
这起事故发生在去年12月31日早上10时许，地点是荷兰村一号（One Holland Village）商场里的互动艺术空间。该空间由本地艺术慈善机构The Artground设立。
她指出，为了遵从《个人资料保护法令》，因此必须遮掩电眼画面内的儿童的脸部。对此， 她已向父母解释，160元是付给负责遮掩画面的供应商。
The Artground执行董事Luanne回复《新明日报》询问时指出，事发时她第一时间对此事作出反应，给予急救措施，并在女童到医院前，亲自协助女童和家人。隔天，她再次到场和女童家人洽谈，也一起检查了涉事设施，并在家人要求看电眼画面后，继续和他们保持联系。
受伤女童的母亲黄女士（30多岁）受访时告诉《新明日报》记者，事发当天早上9时许，她带女儿到游乐园玩，起初玩得非常起劲，但她却不慎从设施跌下，左眼受到猛烈撞击。
