Carousell本月23日宣布，平台即日起至3月9日停止售卖泰勒丝的新加坡演唱会门票，而且最迟在2月26日将平台现有的相关商品信息删除。除了新加坡，平台的另外五个海外市场也会采取同样的行动，这些地点分别是香港、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾和台湾。
另五个海外市场也采取同样行动
“我们感谢用户群在过去的周末给予支持，协助举报相关广告，和我们一同合作，确保整个用户群体的安全。”
警方此前提醒公众，应从授权卖家和合法票务经销商购买门票，避免光顾第三方卖家。若向第三方购买门票，应在收到门票时才付款，避免预付或进行银行转账。
发言人也向《联合早报》证实，这是平台第一次为了遏止诈骗案而采取区域行动，撤下所有与泰勒丝演唱会门票相关的广告。平台将持续关注发展，确保尽快把相关的新广告删除。
公众可通过“ACT”三步骤来自我保护，避免成为诈骗案的受害者。“A”代表“加”（Add），即主动加设防诈骗应用ScamShield等安保措施；“C”代表“查”（Check），时刻留意诈骗迹象，确保交易是通过真实平台完成；“T”代表“报”（Tell），即受骗后尽快报案，以防更多人受害。
Caoursell发言人星期二（2月27日）回复《联合早报》询问时说，所有在本月23日前上载的泰勒丝演唱会门票已在24日被撤下。平台没有透露一共撤下多少个广告。
由于人工智能检测需要时间，用户因此可能会短暂看到一些新上载的广告，但系统会迅速识别并将其撤下。
为遏止相关诈骗案的发生，二手交易平台Carousell首次采取区域行动，撤下所有与泰勒丝演唱会门票相关的广告。泰勒丝相信是首位为了防诈，演唱会门票在二手交易平台被“禁卖”的艺人。
