一些歌手会“点”观众上台，例如酷玩乐队，凯文说，他们会事先跟主办方沟通，确认会被点名的区域，并规划好观众上台的最安全路线，让他们尽快上台和返回座位。
每场演唱会或体育赛事都有不同的入场限制，例如泰勒丝演唱会就不允许携带雨伞入场。新加坡体育城会通过社交媒体等方式尽早发出通知，避免公众把违禁品带到会场。
凯文也说，国家体育场有一份清单列明不能带入场的禁品，但每个演唱会的举办方也会有自己的要求。
留意特需群体并及时提供协助 让每个人有良好体验
负责国家体育场的场地领导凯文告诉《联合早报》，不管是演唱会或体育赛事，每一场活动的背后都得经过长时间的策划和筹备。以国家体育场为例，工作人员得在演唱会临近时开始清场作业，确保场内没有违禁品。
“泰勒丝的演唱会，就不允许公众携带任何尺寸的雨伞，其他演唱会不一定会有类似规定。我们会和他们沟通，确定之后，就尽快将信息传递出去，减少对公众造成不便。”
“活动当天，我的职责涵盖安检至场内的范围，我必须和团队沟通，确保过程顺畅，尽可能不要造成时间上的延误。”
凯文说，活动当天，在会场值勤的同事会特别留意特需群体如坐轮椅者或孕妇等，尽快安排他们入场和离场，避免他们受困在人潮中。
在演唱会或体育赛事进行时，凯文和团队没有闲着，入场时现场有围栏让公众跟着排队，散场前要把围栏移走。这是为了确保入场时人们鱼贯地入场，散场时则要确保离开的人通行无阻，所以不用围栏。
