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这些贴文多数还打上各大主流媒体的标志以增加可信度,除了《联合早报》外,《海峡时报》、CNA(亚洲新闻台)都纷纷中招。由于这些链接在脸书以赞助内容的方式出现,所以即使用户从未关注发帖的户头,也会在刷脸书时看到这些赞助内容,让人防不胜防。
受访律师也认为,脸书的全球影响力和用户所上载的大量内容,使脸书比功能较单一的电商网站更难监管,但新出台的网络犯罪危害法令(Online Criminal Harms Act,简称OCHA),或许能有效地让Meta配合加强打击诈骗。
萧锦耀说,这在国外早有先例,例如英国在2023年通过《线上安全法》,就能指示各大服务供应商有责任防止在其服务中出现付费的欺诈性广告。
当本地其他电商陆续配合执法当局开展反诈骗活动的当儿,社媒巨头Meta的反诈立场和力度持续引起社会关注。领导跨部门反诈骗小组的内政部兼社会及家庭发展部政务部长孙雪玲,就曾在国会中直指Meta没采取行动。
钻研法律与科技以及平台治理的新加坡管理大学杨邦孝法学院副教授刘汉威说,Meta的社交属性和庞大的规模让诈骗更多样化,和其他电商平台比起来,反诈骗显得格外困难。
正气律师事务所创办人萧锦耀说,虽然诈骗已造成违法的事实,但在平台上侦测违法内容可能不容易,也可能耗资庞大。“Meta早前被指没有采取行动的原因,只能推测是对Meta来说,新加坡只是很小的市场。”
刘汉威说,Meta其实也有和政府合作移除平台内容的先例。例如去年6月接到资讯通信媒体发展局通知,要求删除含儿童性剥削内容的脸书页面和群组后,Meta在不到24小时内积极配合,表现了平台愿意和政府合作的意愿。
“欧萱有赚钱秘诀”“杨志龙被抓,不过已经太迟了,他全都说了”“李国煌不知道录像机还在拍”——这些耸动的标题加上人工生成的假照片,搭配各大主流媒体的标志,近期在脸书上频频以赞助内容的方式出现,引诱用户点击链接进入诈骗网站。
他指出,对其他电商来说,维持用户信任度是他们商业模式中重要的一环;消费者如果发现平台不能确保用户安全,很可能就会抛弃平台。因此,电商平台会更积极地配合执法部门打击犯罪活动。
“网络犯罪危害法令不包括让平台为诈骗受害者负责,但政府可发出指示要求Meta采取措施,阻止平台上的诈骗活动。”
赢必胜法律事务所的黄国彦律师说,政府可以通过新法对Meta发出指示,包括让Meta禁止新加坡人访问某些Meta平台上的内容,和禁止或限制Meta上任何户头和新加坡人的互动,还可能在必要时终止、暂停或限制Meta平台的任何功能。
《联合早报》3月初报道,脸书上出现跟新加坡艺人欧萱相关、假冒早报的虚假新闻,文中描述欧萱在访谈节目中分享的赚钱方法。欧萱过后亲自打假,自那以后,杨志龙、李国煌、欧菁仙等本地艺人也陆续遭造假。
相比之下,Meta虽然也有电商业务,但主业还是社交媒体平台,收入模式也更倾向用户的参与和商家的广告投放,这可能导致Meta在应对网络诈骗和犯罪活动方面的急迫感或责任感较低。
而这些“明星不小心说出的秘密”,在点击链接后多数被引导到加密货币投资骗局的页面,以高回报吸引公众注册骗取金钱。不少公众表示已向脸书举报这些贴文和链接,却还是频繁看到它们出现。