俞华英也透露,她会考虑增聘清洁工,但现实是除了要考虑成本,愿意当清洁工的本地人并不多,还得遵循外籍劳工的配额。
公共卫生理事会在2022年4月宣布成立邻里公厕保洁推动小组,呼吁公众更重视并提升本地公厕的卫生水平。当局鼓励邻里的居民加入小组当义工,与咖啡店业者密切合作,包括定期检查公厕卫生并提醒公众如厕时要有公德心,希望以此提高民众维持公厕清洁的意识。
其中一名义工队长魏静君(74岁)受访说,目前她带领的义工有七人,负责检查裕廊东31街第318座的咖啡店公厕,义工都是附近居民,也是这家咖啡店的熟客,他们只须在光顾咖啡店时顺道去一下公厕,如果看到公厕肮脏或有设备损坏,就立即通知业者。
她说,当局也可以通过教育和宣导,增强公厕使用者充当“眼线”的信心,在他人没有保持厕所卫生和清洁时,可以挺身上前提醒。
另一名义工张天成(70岁)也说,公厕和摊位的距离一般上不远,保持公厕清洁,可相应维持摊位环境的卫生,避免光顾者染上任何疾病。
小组义工负责检查公厕卫生情况
对于邻里公厕保洁推动小组成立至今的工作进展,公共卫生理事会主席康安德鲁(Andrew Khng)答复《联合早报》询问时透露,小组基本上获得业者的支持,但希望可以招到更多义工和社区合作伙伴参与。
他解释,其实小组的义工只要负责检查公厕的卫生情况,例如马桶冲水系统、厕所烘干器、厕纸等能否正常使用,若发现公厕中的设备损坏或公厕肮脏,向业者反映即可。业者收到通知后,就能及时安排人员清洗厕所或更换已损坏的设备。
不过,维持清洁公厕的关键还是使用者。她说:“没有大家的合作,无论再怎么努力,我们都不可能拥有干净的公厕,一个不负责任的使用者,就足以让大家的努力前功尽弃。”
魏静君也认为,要咖啡店业者在公厕里安排清洁工常驻是不切实际的,这样业者的成本会增加,最终还是会转嫁给消费者。
延伸阅读
新加坡管理大学社会学教授郑宝莲受访说,义工服务是自发的,必须带给人有意义的情绪价值,例如帮助有需要者以从中获得满足感;或是基于喜欢大自然去参加清洁海滩活动。相较之下,招募检查公厕清洁的义工会有一定难度。
邻里公厕义工的责任是向业者反映肮脏或设施损坏情况,然而不少人误以为还须清洗厕所,因此两年多来很难招募义工。
318座咖啡店老板俞华英(48岁)说,咖啡店的清洁工每天会打扫公厕七八次,厕所门口也会张贴海报,她尤其感谢义工们提供了一台地板风干机,让潮湿的公厕地板没有水渍,避免使用者滑倒。
康安德鲁说,理事会目前与一些团体如环保领袖网络(R.I.S.E Champions Network)合作,借助他们的义工来支持公厕保洁推动小组。环保领袖网络的一些义工愿意支援,检查所住社区的咖啡店公厕,以维持咖啡店公厕卫生。
值得一提的是,计划在2022年推出初期,邻里公厕保洁推动小组跟裕华公民咨询委员会和裕廊—金文泰市镇理事会合作,启动为期三个月的试点计划,参与的义工一直服务至今。参与试点计划的咖啡店包括裕廊东31街第318座“PDSS 318 Food Cafeteria”咖啡店、裕廊西道第429座的“Get Together”,以及裕廊西41街第494座的“MEETUP@494”。
邻里公厕保洁推动小组目前约有30名义工,希望招募到的义工人数不限。据康安德鲁说,小组在招募义工过程中遇到的障碍之一,是不少人误会义工的职务还包括负责清洗公厕,因此却步。
郑宝莲也指出,维持公厕卫生,仅依靠清洁工的努力是远远不够的,她建议设立平台让公厕使用者提出反馈,慢慢建立人们维持公共卫生的意识。关键是这些反馈须要获得积极回应,如接获反馈后安排清洁工清理肮脏的公厕。