政府开源科技部(Open Government Products)高级产品经理列什马(Reshma Vasu)说:“我们对模型进行训练时也采用了其他语文,不过此次增强先以英文为主。推出本土语文版本在我们的未来计划中,因为诈骗信息绝不仅限于英文。”
ScamShield也将从应用软件继续拓展,陆续推出新网站,WhatsApp和Telegram等社媒频道。
用户除了可将收到的可疑信息手动输入或粘贴到应用加以识别外,也可以上传信息截图,让应用分析信息内容、电话号码或网站链接是否可疑。
不确定收到的消息是不是诈骗?防诈应用ScamShield的最新增强版可以协助确认。用户只要上传截图或输入信息,这个应用便能在几秒内识别是否是诈骗和诈骗类型,并举报和阻拦相关电话和短信号码。
防诈应用ScamShield在2020年推出时,主要只用于阻止诈骗电话和短信,随着诈骗手法日新月异,此应用也进行了升级。它利用生成式人工智能和机器学习,如今集合了更多功能,操作界面也更简易,可以识别来自WhatsApp、Telegram,以及网站上的可疑信息和电话号码的真伪。
此外,预计当局最迟在9月推出新的反诈热线“1799”,供公众拨电查询。
不仅如此,应用的识别结果也会通过机器学习分析出诈骗类型,以及多少人曾举报过。经举报并证实是与诈骗相关的电话号码会被加入ScamShield的黑名单。不过,举报并不等于报警,公众如果已蒙受损失仍应报警处理。
目前该应用只有英文版的界面和内容识别,当局透露,日后可能推出华文等其他语文版。
日后或推出华文等其他语文界面和内容识别
如果这些号码被应用鉴定为可疑,它就会进一步警告用户谨慎分享个人银行户头和一次性密码(OTP)等敏感信息。
增强版的ScamShield现在已可在安卓和苹果手机上下载。自2020年以来,ScamShield下载量超95万次,成功阻拦了17万8000个相信涉及诈骗的电话或短信号码。