飞机制造商、航司和民航局的一场拉锯战?

不过,值得注意的是,与坠机客机同个机型的波音737-800东航客机,上月中旬已开始陆续恢复运行。

波音737-800航班恢复运营

然而事隔八年,这场造成239人下落不明的空难至今无法确定原因。

MH370机师扎哈里曾在调查中被认为是造成飞机坠海的原因。(互联网资料照)

《华尔街日报》在报道中说,通过对受损飞行数据记录器(黑箱)提取的信息等进行分析,这架飞机当时是按照驾驶舱内某一个人的操作行事。这也再次将坠机事故原因矛头指向了人为因素。

霍曼迪还说,如果委员会有任何安全方面的顾虑,他们将发布“紧急安全建议”。

时至今日中国还未解封波音737MAX。(路透社)

不过,中国民用航空人员体检合格证管理系统网站记录显示,该中心“根据民航局飞行标准司安排”,的确于上7日举行了《空勤人员疏解心理压力自助指导手册》和《空勤人员应激事件心理健康维护与支持手册》使用直播讲座。

民航局还说,将继续与各方保持密切沟通,科学严谨有序地开展事故调查工作,并按照相关要求,及时、准确发布事故调查情况进展和相关信息。

报道还说,牵头此次调查的中国相关部门到目前为止尚未发现坠毁客机有任何机械或飞行控制问题,并说目前收集到的信息已促使美国调查人员将注意力转向飞行员的行为。

曾前往中国协助中方调查的美国国家运输安全委员会主席珍妮弗·霍曼迪(Jennifer Homendy)本月10日接受路透社采访时也提到,到目前为止,调查还没有发现任何需要采取紧急行动的安全问题。

《华尔街日报》引述知情人士说,从坠机现场找到的飞机黑箱数据显示,驾驶舱内有人故意要飞机坠毁。(路透社)

再往前数,1999年10月31日,埃及航空公司990航班在美国马萨诸塞州楠塔基特岛附近的大西洋海域坠毁导致机上217人全部遇难。美国调查人员认定客机副驾驶巴托迪趁独自在驾驶舱时关闭自动驾驶,手动驾机冲向海面。埃及则坚称空难由飞机故障引起。

针对“东航失事原因锁定副驾驶”“民航局安全办下发紧急通知,要求对执飞航班飞行人员进行航医心理健康监测”等传言,中国民航局4月11日特意召开新闻发布会作出澄清,称这些传言是虚假信息,严重误导社会公众认知,干扰事故调查工作,已涉嫌违法,并将依法追究造谣者。

东航通过声明回应称,目前尚无证据表明涉事飞机是否存在问题,并重申了在3月发布的声明,即飞行员的健康、家庭和财务状况良好。(彭博社)

外界据此认为,此举是间接排除了该机型存在技术故障的可能性。要知道,当印尼狮航和埃塞俄比亚航空执飞的波音737 MAX分别于2018年10月和2019年3月发生空难后,调查显示均与客机自动防失速系统被错误激活有关,中国就即刻禁飞了737 MAX。时至今日,事发地印尼已经复飞该机型,中国则还尚未解封。

不过,东航过去三年都处于巨额亏损,有人在事发后曾将此与事故原因联系在一起,质疑其压降成本、严控维修费用。

针对中国东航3月21日坠机事故的原因,美国媒体《华尔街日报》昨天(17日)引述知情人士说,从坠机现场找到的飞机黑箱数据显示,驾驶舱内有人故意要飞机坠毁。

延伸阅读

中国民航局航空安全办公室副主任吴世杰解释说,民航日常安全管理十分关注包括飞行员在内的空勤人员的思想状况和心理状况,这是民航安全管理工作的重要内容和方法。

纵观近30年的空难不难发现,针对事故原因,飞机制造商、航空公司以及当地监管机构之间有着一场又一场漫长的拉锯战,一些案例甚至到最后也没有定论。

2015年,德国之翼航空公司4U9525航班发生坠毁后,发现副驾驶卢比茨向公司隐瞒了自己精神健康问题。事故发生时,他曾一人操纵飞机,并涉嫌故意降低飞机高度,导致撞山。

事故原因究竟是人为还是技术故障,将决定由哪一方承担主要责任,并作出巨额赔偿。在结论出炉前,飞机制造商、航空公司以及当地民航监管机构难免都会竭尽全力为自身利益辩护。

他还说,对一些苗头性倾向性问题,要有见微知著的敏锐性和警觉性,真正发现具体问题背后所隐藏的深层次问题。

刘晓东还强调,即使在疫情期间,航班量减少,东航维修成本不但没有降低,反而有所增加,2021年的维修成本比2019年增加了12%。

民航局在最近一次通报中称,已完成事故初步调查。但报告只提到,坠机前机组与空管部门的无线电通信未见异常,在飞机偏离广州管制员所追踪的巡航高度后,管制员无法联络机组人员。至于事故原因还待调查,至少需要一年时间。

事实上,东航客机失事不久,有关“人为因素”的猜疑之声就此起彼伏。有自媒体分析称,飞机从8900米高空以垂直方式快速落下,若不是有人操控、刻意为之,是很难发生的。

航空咨询公司一名主管当时受访时说,飞机一旦达到巡航高度,一般不会坠毁。一名航空安全顾问也表示,“飞机下坠曲线非常不寻常”。

1997年12月19日,新加坡胜安航空公司185航班从印度尼西亚返回新加坡途中坠毁,97名乘客和7名机组人员无人生还。美国调查认定很可能是新加坡籍机长朱卫民因工作受挫、股票亏损而蓄意导致坠机,并人为关闭了黑箱。但也正因缺少黑箱数据,印尼方面在报告中最后以“原因不明”作为事故结论。

1994年8月21日,摩洛哥王家航空公司630航班在摩洛哥南部阿加迪尔市附近坠毁,机上44名人员全部遇难。调查委员会认定,是机长尤尼斯·哈亚提驾机自杀,而“摩洛哥航行协会”对这一结论表示怀疑。

这一报道将已经淡出多时的东航坠机事故又拉回到大家视野中,随着中国民航局今天也对报道作出了回应,“东航坠机事故原因”相关话题时隔两个月再次登上微博热搜。

东航坠机事故和副驾驶有关?

随后网上传出今年即将退休的副驾驶张正平控诉东航领导压迫他及其他员工的一份遗书,为“人为因素说”又增添了更多分量。

他还说,在常态化安全检查的基础上,民航系统会不定期开展安全整顿,这些检查和整顿都会不同程度地涉及包括空勤人员队伍稳定、思想稳定的相关内容。

对于《华尔街日报》的说法,东航通过声明回应称,目前尚无证据表明涉事飞机是否存在问题。该公司还重申了在3月发布的声明,即飞行员的健康、家庭和财务状况良好,间接否定飞行员操纵飞机坠毁的判断。

东航集团党组宣传部部长刘晓东当时很快作出回应,称上述传言不实,并称传言中提到的组件维修飞机已经在2020年9月8日退出机队,失事飞机未牵涉其中。

以2014年轰动一时的马航MH370为例,当时有调查显示,MH370机师扎哈里在飞机失踪前都控制着这架波音777型客机,因为飞机出现的某些异常转弯只能手动完成,因此也得出机师或是故意让飞机坠海的结论。

飞行员因精神问题或致坠机事故发生的也有先例可循。

中国民航局今天则回应称,已向美国国家运输安全委员会参与事故调查的人员核实,对方称未向任何媒体发布有关调查信息。

《华尔街日报》在报道中引述知情人士说,波音公司和航空安全监管机构至今没有因这起坠机事件发布任何服务公告或安全指令,似乎间接印证了波音737-800这个机型应该没什么大问题。

东航和民航局的回应

中国民航局继3月22日要求立即开展覆盖全行业、为期两周的行业安全大检查后,局长冯正霖上周五(13日)又强调,不管是“灰犀牛”事件,还是“黑天鹅”事件,发生前都有细微的征兆和迹象。发现事件征兆迹象后,能在第一时间为大家预警的人就是吹哨人。

东航事故调查,估计一样会面临漫长的拉锯战。这对遇难人员的家属来说,无疑是雪上加霜的反复煎熬。

飞机制造商和航空公司的调查拉锯战,对遇难人员的家属来说,是场漫长的煎熬。 (法新社)

有行业人士指出,飞机失事主要两大原因就是人为和技术故障。中国民航局多次澄清有关“人为”的传言,而对于飞机故障的可能性,尚未有明确回应。

1982年2月9日,日本航空公司JA350航班从福冈机场飞往东京羽田机场途中坠毁,166名乘客和8名机组人员中,24名乘客遇难。调查发现,机长片桐清二有精神病史,承受身心症折磨,把客机的第二台和第三台发动机推力反向器打开。

以中国民航局对飞行安全的谨慎态度来看,上述推测不无道理。