立法会议员江玉欢也批评有关技术团队不负责任、“未交足功课”，酿成这次既影响选举、也影响香港形象的严重事件，更直言涉事员工应请辞。
香港区议会选举当天系统出现故障导致投票延后，选举委员会事后发现选举事务处技术团队既没有充分做好负载测试，也没有做好解说工作导致系统故障，且计票时还漏算了21个投票站的选票。
新民党主席、行政会议召集人兼立法会议员叶刘淑仪直言事件难以理解，属低级错误，做法不可接受，事件也对其政党造成很大影响，敦促当局以后任何系统都要做充分的荷载测试。
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综合网媒“香港01”、《星岛日报》《明报》报道，去年12月10日区议会选举期间，电子选民登记册系统发生故障，导致地方选区投票需延至当天午夜结束，行政长官李家超责成选举管理委员会成立专责小组调查事件。
香港01报道称，在记者会上，主要由选管会主席陆启康及专责调查组主席兼选管会成员文本立回应问题，但选举事务处总选举主任黄文超和选举事务处资讯科技管理主管翁慧卿全程未发一言。即使记者点名要求选举事务处回应责任问题时，也由陆启康或文本立回答。陆启康称，调查为找出事故原因，不应由部门代表回应。
选举管理委员会星期五（1月26日）召开记者会交代中期报告，称事故主因是选举事务处的技术团队改动电子选民登记册系统后，没有充分做好流量承载测试，也没有向后方监察机制说明好系统改动，导致当天系统中央处理器负荷接近100%，最终不堪重负。
系统故障后，选举的纸质选票需要用人手点票，但漏算了21个位于警署及惩教院所专用票站的2138张选票，因此最终投票率从27.54%增至27.59%，但选举结果不受影响。选管会认为，事件属“时间紧逼下的人为错误”，工作人员当天在“极大压力”下工作，出错可以理解。
