资料显示，2022年11月，极兔速递宣布，梅西正式成为其全球品牌代言人，这是国内快递企业首次签约足球巨星代言。当时，梅西本人还录制了一则短视频，称“接下来，我们将携手并进，为大家传递更多惊喜”。
极兔速递创立于2015年，快递网络主要以东南亚市场为主，2020年初正式进入中国市场。2021年收购百世快递之后，极兔又将目标转向全球市场。
迈阿密国际2月4日在香港大球场与中国香港队进行友谊赛，备受球迷瞩目的梅西并未登场，并于赛后拒绝领奖发言，引发大批球迷不满，也在互联网上引发多轮舆情。
香港上市的千亿级快递巨头极兔速递股价星期五（2月16日）一度暴跌近26%。据报道，针对网民要求换掉代言人阿根廷球星梅西的留言，昵称为“极兔速递”的账号此前在社交平台回应称“极兔不缺资源”。极兔速递随后在该平台的官方账号“兔兔快递员”澄清说：“信息发布者并非企业官方账号，不代表公司立场，公司会继续努力，致力于为客户提供更好的服务。”
该负责人说，目前一直在私信对方，但并未收到回复，事件发酵之后，对方修改了昵称和头像。“我们官方已经作了回应，针对依旧在造谣的账号，我们正在搜集证据，决定用法律武器解决。”此外，该负责人还表示，“关于代言人梅西合约这一块的内容，我们不方便透露”。
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极兔速递相关负责人对此回应说，涉事账号使用了“极兔速递”的昵称，头像也使用了官方图片。公司正在对冒充官号者和造谣者进行报警处理。
综合中国证券报和南方都市报报道，快递巨头极兔速递星期五早盘突然狂跌，最大跌幅一度近26%。
报道指出，该股杀跌的原因与梅西风波有关。此前，有网民在股吧留言称，“极兔不换梅西，我就换极兔”。随后，某社交短视频平台昵称为“极兔速递”的账号，针对网民要求换掉代言人梅西的留言，回应称“极兔不缺资源”。
