林世雄说，市民对德士的服务有要求，认为德士业界应做好自己的本份，挽回大众及旅客的信心。

香港特区官员星期天（6月23日）在电视节目上说，将在下个月交代规管网约车研究结果，并向外界保证，没有计划立法限制市民乘坐网约车。

在港府对网约车平台及非法载客取酬的立场及规范方面，林世雄说，透过发牌给网约车平台，限制他们不可用非法、无出租证许可的私家车载客取酬，是其中一个方向。

综合香港01和《星岛日报》报道，运输及物流局局长林世雄在香港无线节目上说，明白市民对于当地德士（香港称“的士”）服务很失望，期望即将推出的德士车队要提供网约服务的规定、车厢内安装闭路电视等措施，能挽回大众的信心。