另一方面，针对上个月揭穿有邮差涉嫌把居民的包裹和邮件丢入垃圾桶的事件，资媒局目前正在调查这件事。
与此同时，所有本地的基本和挂号信件最迟得在第二个工作日送达。在这方面，新邮政基本信件有五个月不达标，挂号信则有三个月。
换言之，新邮政在2017年1月至12月之间，共有九次未符合当局设下的标准。
根据资讯通信媒体发展局设定的标准，那些寄往中央商业区的基本信件，99％的信必须在隔一个工作日送达。中央商业区以外地区最低标准则为98％。不过资媒局今晚发文告说，新邮政在2017年5月没有达到中央商业区99％的标准。
新邮政2017年各项服务素质数个月不达标，被罚款10万元。
