兀兰警署的查案人员事后赶到现场，在调阅警方电眼画面后确认两名涉案少年身份，并在接到报案三小时内将他们逮捕归案。查案人员同时也起获一把玩具抢、两人干案时穿着的衣物，以及用来录下过程的手机。
初步调查显示，两名少年早前策划了一场恶作剧，用玩具枪吓一吓店员。其中一名少年事发前假装买东西，走到柜台前结账时，趁店员扫描物品之际拔枪对准店员，另一名少年则站在一旁录下整个过程。面对突如其来的一幕，店员吓得惊叫，两人这时忍不住大笑，告诉店员枪是假的。
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警方在文告中表示，警方对这类可能造成公众恐慌的行为采取零容忍态度。
新加坡警察部队星期二（4月18日）发文告说，当局在星期一（17日）早上7时04分接到报案，得知义顺22街一间便利商店出现状况，有顾客用一把玩具枪指着店员。
一人举起玩具枪吓人，一人站在一旁拍摄过程，看到店员惊叫时还忍不住大笑，两名16岁少年恶作剧玩过头，案发三个小时后在刑事恐吓的罪名下遭逮捕。