旋转拍卖的幕僚长暨人资长陈素玲指出，平台准则并不禁止演唱会门票出让。
除了新加坡，旋转拍卖的另外五个市场也都会采取同样行动，包括香港、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾和台湾。
旋转拍卖星期五（2月23日）发出文告，宣布平台即日起至3月9日停止售卖泰勒丝的新加坡演唱会门票，并最迟于2月26日将平台上现有的相关商品信息删除。
虽然多数泰勒丝演唱会门票的商品信息都是由正品卖家发布的，但鉴于泰勒丝巡演的特殊性，旋转拍卖因此作出这项特别安排。
延伸阅读
许多来自海外的演唱会观众在面对本地诈骗手段时或不知如何保护自己，加上演唱会举办前的两星期往往是不法分子利用人们最后一分钟抢购门票的心理来行骗的高峰期，因此旋转拍卖决定出手整顿平台，并同警方密切合作。
蝉联国际唱片业协会（IFPI）“2023年全球最畅销艺人榜”冠军的泰勒丝（Taylor Swift），将于3月初来新加坡开演唱会，一票难求。新加坡是泰勒丝“The Eras Tour”巡回演唱会的唯一东南亚站，许多海外观众也在尝试抢票。
为防止诈骗案发生，多品类二手交易平台旋转拍卖（Carousell）将停止卖家在平台上出售美国歌坛天后泰勒丝新加坡演唱会的门票。
旋转拍卖将通过人工智能检测和人工审核来辨认泰勒丝演唱会门票的商品信息，再将它们删除。旋转拍卖也鼓励平台用户举报相关商品信息。
