SMRT星期一（6月3日）傍晚在脸书上称，傍晚时分的闪电导致牵引动力发生故障，初步调查显示，离月台20米远的供电箱当时起了小火，无人受伤。
新加坡民防部队回复《联合早报》时说，下午5时50分民防部队收到通报，称克兰芝地铁站轨道附近起火。
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地铁南北线的故障因克兰芝地铁站轨道旁的供电箱起火引起，服务在暂停大约两小时后恢复正常，拥堵的交通情况也已改善。
由于故障发生在下班时段，油池站和克兰芝站一度出现大量人潮。
受影响路段恢复服务后，人潮在大约10分钟内散去。到了8时20分许，附近交通也都恢复正常。
经SMRT和民防部队调查后，发现火源是离轨道20米远的一个供电箱，火势在民防部队到场前自行熄灭。
SMRT也说，公司还在调查起火原因，也会继续彻查牵引动力发生故障的根本原因。
从裕廊东放工回三巴旺的田佳佳（25岁，文书）在油池困了大约一小时。她说，在裕廊东等地铁时就已经被告知地铁故障，等了约20分钟才搭上地铁，到了油池被迫下来后又挤不上接驳车。“我原本打算坐接驳车，但根本挤不上，而且人太多了怕出状况，所以就在这等男朋友下班后来接我回。”
记者到达克兰芝地铁站时，民防部队人员和SMRT工作人员仍在场维持秩序，约8点10分时，前往兀兰方向的列车正式恢复服务。
