少数航空公司仍需人工办理登机手续。樟宜机场正提供额外资源支援,也吁请乘客耐心等待和理解。
美国网络安全提供商CrowdStrike星期五(7月19日)的软件更新有缺陷,导致微软Windows操作系统受影响,引发全球大范围宕机,也冲击本地多家企业的运作。
樟宜机场集团星期六(20日)早上6时14分在脸书更新贴文说,大部分受宕机事件影响的航空公司,它们的登机手续办理工作已恢复正常。
酷航星期五深夜11时22分在脸书贴文说,所有受故障影响的服务已完全恢复正常,包括预订和线上登机系统。
宿务太平洋航空取消数十趟飞往全球各地的航班。记者查询樟宜机场官网,从新加坡起飞的宿务太平洋航空航班仅延误,没有取消。
樟宜机场大部分航空公司的登机手续已恢复正常,只有少数航空公司仍须依靠人工办理。
延伸阅读
据《联合早报》了解,受影响的多数是廉价航空公司,包括酷航(Scoot)、亚洲航空(AirAsia)、捷星亚洲(Jetstar Asia)和菲律宾宿务太平洋(Cebu Pacific)等。
针对哪趟航班仍受影响,樟宜机场无法就此回应,仅在脸书留言区建议乘客,“可直接联系航空公司以了解更多信息”。
宿务太平洋航空星期六凌晨零时在脸书贴文说,技术团队仍在恢复公司的系统功能,包括办理登机手续、登机和客户联系功能。