杨莉明补充,虽然专家目前排除宕机和网络袭击有关,但事件还是凸显我国一定要做好准备,在必要时迅速落实应对措施,让受影响的系统和服务恢复正常。

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她说,毋庸置疑,微软Azure和网络安全公司CrowdStrike相关的全球大范围宕机事态严重,也令人担忧。纵观事件的发展,很明显,新加坡的波及层面虽令人关注,但不是最糟。政府和必要服务大致不受影响。一些受影响的服务,例如邮政服务,也在启动业务持续计划后,快速恢复运作。

“虽然我国受影响的程度比较小,但要是就此认为我们比他人更坚韧,是不明智的。我们曾经说过,即使尽最大努力去预防这类事件,它们终究会发生,而在这种时候,关键是有能力快速恢复运作。”

杨莉明也感谢要在巨大时间压力下解决问题的资讯科技专业人士。

数码发展及新闻部长兼内政部第二部长杨莉明星期六(7月20日)在脸书贴文提到上述观点,并指数码部接下来会联系微软和其他公司,同时咨询其他单位,更多地了解整起事件和它的影响。

全球大范围宕机凸显数码世界的紧密连接,及时提醒每个机构都必须有良好的业务持续计划以及风险管理程序。政府、企业和大众也要有良好的协作。

她说,数码部彻夜努力,为服务大众但系统受大宕机影响的公司提供支援。“我们的优先考量是协助他们恢复,很高兴大部分的服务已经恢复正常。”