本地业者维持1200家
退出旅游业的业者数量也保持不变，退出的主要原因归咎于转换生意方向及退休，但由于大部分业者选择在年底让执照到期，才导致隔年第一季的数字剧增。
面对激烈竞争，新加坡旅游局通过三大策略，助业者保持竞争力。
王凌丽也说，旅游局已在前年8月和全国旅行社协会（NATAS）合作，推出一套策略指南，至今已有更多业者参与一系列针对企业转型、科技及人力资源的计划。资助企业提升的项目有显著的增加，从前年的四项到今日的57项。
旅游局旅行社及导游业务署长王凌丽指出，为帮助业者继续在迅速转变的旅游环境里成长及发展，他们去年11月7日通过旅游代理商（修正）法案后，调整了其法令。例如，为产品创新及多元化以促进生意，像步行游览业者就不再需要旅游代理商执照。此外，安排新加坡境内旅游但不安排住宿的代理可申请新的“专项执照”（niche licence)。
《新明日报》之前报道，根据新加坡旅游局提供的数据，2013年至2015年间分别有101家、111家和117家旅行社结业，过去两年总计更高达290家。业内人士分析，消费者旅游习惯的改变，以及越来越多线上旅游配套订购网站是主因。
本地旅游业者过去今年均维持在1200家左右。王凌丽表示，过去几年来的本地业者数量一直维持在1200家左右，新加入的业者也保持在健康数量，可为国内外旅游的需求注入新血。
华宫旅游市场与通讯总监佘柳华受访时说，上述策略较针对吸引外国游客来本地，而对于带团出国的业者来说，他们可利用当局提供的资金进行业务提升，特别是科技方面的能力。
