约半小时后，一名路过的乘客发现艾芝琳受困，赶紧拨电民防部队求助。

（联合晚报新闻）不知地铁站电动扶梯维修，女郎踩空跌伤瘫痪，绘述三年前事发时的恐怖经历，仍心有余悸：“我流了很多血，我以为我没命了。”

完整报道，请翻阅11.05.2016《联合晚报》。

艾芝琳目前在体障人士协会工作，担任人事部助理。她接受《新报》访问时忆述，当时跌入扶梯坑后动弹不得，无法呼吸。

送院途中，艾芝琳意识清醒。“我不断告诉医护人员，我不能呼吸。”

抵达医院紧急部门后，艾芝琳把母亲的联络电话交给医生，过后就失去意识。

民防人员利用液压切割器，将扶梯的两个轴锯断，并为艾芝琳提供氧气。由于拯救程序复杂，她受困25分钟才脱困。

“我的肺部和脸部受伤，流了很多血。我以为就快没命了，一直不断叫救命。”

“我那时已经失血过多，民防人员一直和我说话，确保我意识清醒。”

2013年1月28日，艾芝琳（Azlin Amran，31岁）准备从丹那美拉地铁站乘搭地铁到巴耶利峇地铁站找朋友，不料下行电动手扶梯正在维修，她没留意踩了个空。

“手术后醒来，我发现自己在加护病房，但双脚完全没有知觉。”

意外造成她的盆骨骨折，脊椎的神经线也受损，导致下半身瘫痪。