社会可以通过个人合法行动和群体力量，创造一个吸烟去常态（denormalisation）的社会氛围。
我们作为消费者可以群策群力，打造自己的无烟环境。
在比较高档的餐厅，服务员身上或呼气时有烟味，我一定跟经理要求换服务员。我的心里话是：“我可没想点二手烟这道菜，何必花钱受罪。”经理一般二话不说，调不吸烟的员工来支援。
过去，笔者就有两名吸烟的下属，感觉客户暗示他们身上的烟味及油头垢面令他们不舒服，而觉悟并成功戒烟。
二手、三手烟无所不在，无孔不入。为人父母者别忘了小孩被二手烟侵害的盲点。孩子的校车司机、课外活动的教练导师等，其中不乏烟客。小孩不但可能曝露在二手烟之中，更可能潜移默化觉得吸烟是常态。我建议大家审视确认，要求不吸烟的人员接触自己的小孩。这是父母的权益。
我用康福和Grab应用招德士，也都在备注栏注明“吸烟司机请不要接我的订单”；用电话叫车也可跟服务人员如此要求。目前，接载我的都是不吸烟的司机，让我不必付钱却受困在密闭空间的德士里吸二手、三手烟。
职总平价网上购物的送货员到府时满身烟味，我提出客户反馈后，被告知该配送员会被调往其他地区。后来送货员到府时，我没再闻到烟味了。
每个人都是消费者，有选择服务形态和保健的权益。因此，我们可以大无畏地拒绝吸烟者的服务，并向业者要求不吸烟员工提供服务。消费者没必要花钱消费，却被迫吸二手、三手烟。基于顾客至上的原则，一般商家都会配合。试想想，若八成以上的客户都这么要求，吸烟的员工会受到压力，考虑为了保住饭碗而戒烟。
我个人习惯性要求非吸烟员工提供服务，目前成功率百分之百。以下举几个实例供参考。
