（作者是资深语文工作者）

外国朋友温暖了中国人民的心，中国人民也温暖了外国朋友的心，心心相印，美美与共。

身处疫境，无论哪个国家和地区，无不人人自危、人心惶惶，连人性也变得脆弱、敏感起来，因而人与人之间相互沟通时，态度友善，好言好语，益显重要。话语务必亲切中听入耳，切莫刺激伤害他人。衡量话语是否中听的尺度是什么呢？得体。

3月12日，中国派出A320客机，搭载31吨医疗物资和九名医疗专家，从上海直飞意大利首都罗马。物资箱上用意大利文和英文写了古罗马哲学家塞内加的诗句：“我们是同一片大海的海浪，同一棵树上的树叶，同一座花园里的花朵。”相信这些诗句定能温暖意大利朋友的心。

全球抗疫，相互支持，话语表述，务求得体。

除中国外，意大利疫情最严重，3月21日公布的确诊病例为5万3578例，单日病亡793例，累计死亡4825例，超过中国以外所有国家或地区病亡总数的一半，病亡率高达9%。

可是也有杂音，让人听了真是别有一番滋味在心头。这就是中国有些网民和微信公众号把“抄作业”当成口头禅，用来讽刺日韩等国应对疫情“不力”，说他们连“作业也不会抄”“开卷考试都能不及格”。

这些“捐赠语”句句得体，听了心里舒坦，其共同特点是贴心、体己，流露了一衣带水的邻邦与中国人民感同身受的真情。也因此，神州大地人人点赞，一时传为佳话。

“得体”本指“设官分职，各得其尊卑之体”，亦即仪容、服饰、举止等要与身份相称，现多指言行得当、恰如其分。

曾几何时，武汉疫情激烈暴发，日本友人援助物资源源运抵武汉，人们从物资箱上看到来自异国他乡的感人肺腑的“捐赠语”：“山川异域，风月同天”“岂曰无衣，与子同裳”“辽河雪融，富山花开，同气连枝，共盼春来”“青山一道同云雨，明月何曾是两乡”“崎岖路，长情在（长崎县）”。

居高临下，妄自尊大，为人不齿。另有人妄议新加坡的抗疫策略是“佛系抗疫”。可是一名上海传染病专家认为新加坡用的是“武当功夫”，外表平淡而内功强大，是以柔克刚，否定“佛系”之说。各花入各眼，可是有的戴着眼镜，而且有色，说话自然就有天壤之别了。

2019冠状病毒疾病蔓延，肆虐全球。世界卫生组织3月21日发布的最新数据显示，全世界报告病例的国家和地区已有184个，确诊病例累计26万7013例，死亡病例1万1201例。