我国多元货币电子钱包使用率增幅比香港快
以大华多元货币户头Mighty FX为例，截至今年9月，客户量同比增加45％。今年首九个月，更多客户在线上兑换外币，大华处理的兑换额和交易量分别上升69％和116％。客户每次平均兑换相等于2400新元的外币；美元、日元和澳元最受欢迎。
另一个电子钱包业者Wise也观察到，旗下多元货币卡的启动量在10月份同比上升32％，整体交易量大增86％。
“Mighty FX也是一个计息账户，以美元、澳元、新西兰元和离岸人民币储存的资金可赚取利息。这样一来，旅行后已兑换或剩下的外币不会闲置浪费。”
根据多元货币电子钱包业者YouTrip提供的数据，公司今年来的新用户人数比去年同期增加50％，整体交易量同比激增200％。各种外币中，日元是使用率最高的外币之一。截至10月，持有日元的用户较今年初增加超过一倍。
华侨发言人指出，使用银行多元货币户头的好处之一，是可以把转账卡与Global Savings户头连接起来，以便在进行外汇交易时，无须支付行政或兑换费。此外，客户出国时可免费通过华侨海外提款机提取外币现金。
胡正勇指出，除了Revolut以外，大部分多元货币卡都不收取兑换费。Revolut用户在交易时段以外兑换外币须额外支付1％。
定期检查交易记录 慎防货币卡被盗刷
《理财锦囊》广邀读者来函
除了多元货币电子钱包，银行提供的多元货币户头也越来越受消费者欢迎。
Wise区域产品经理维达瓦蒂（Deborah Widawati）受访时说，隐藏收费和外币兑换率加价（mark-ups）往往让消费者感到混淆，而公司提供的兑换率人们容易理解，类似通过搜索引擎如谷歌搜索到的兑换率，没有任何加价。
他受访时说：“我打算在应用为所有交易信息启动通知功能，即使这当中可能掺插营销广告。此外，如果没有使用卡时，也会把卡锁起来。”
多元货币卡（multi-currency card）越来越受新加坡人欢迎，无论是外币电子钱包业者或是提供多元货币户头的银行，都观察到这类跨境付款方式的使用率近期暴增。
电子钱包不能累计利息
多元货币电子钱包支持的东南亚国家货币种类较多，例如，可通过Wise存入马来西亚令吉、菲律宾比索、泰国泰铢和越南盾等。
新加坡有多个多元货币电子钱包，包括YouTrip、Revolut、Instarem Amaze 、Wise和Wirex。不少银行如星展、大华、华侨、渣打和汇丰也来抢滩，提供类似功能的多元货币户头。
罗德里格斯建议，为了保障资料安全，避免电子钱包出现欺诈交易，消费者最好不要在任何网购平台上储存卡资料，并且只存入小数额。此外，应该定期检查交易记录，及时找出任何可疑交易。
理财平台Seedly内容策略师胡正勇说，一般而言，与银行的多元货币户头和信用卡相比，使用多元货币卡的一大好处是兑换率比较具竞争力，在兑换外币时能节省更多。
林敬康说，公司通过全天候的诈骗监督程序，积极调查可能出现的可疑交易。通过这些调查，若有户头出现疑似欺诈活动，客户服务团队会联系相关用户，以查证这些交易，并在出现未授权交易时提供援助。
银行多元货币户头越发吃香
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不过，有些人可能习惯使用熟悉的银行应用，因此选择本身银行的多元货币户头，方便查询交易。此外，消费者使用银行多元货币户头时，可通过原有的银行应用轻易转账。
另一个区别是多元货币电子钱包有存款顶限，但银行多元货币户头不设顶限，消费者在国外“血拼”时不必担心受限。
多元货币卡无须支付行政费
此外，使用多元货币卡无须支付行政费。 刷信用卡通常要支付两种额外费用：货币兑换费（currency conversion fee）以及服务行政费（service administrative fee）。货币兑换费一般上为兑换额的1％；服务行政费一般上介于兑换额的2％至3.5％。若把这两笔费用加起来，每次交易支付的额外费可高达4.5％。
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例如，YouTrip和Wise的存款顶限为5000新元；Instarem Amaze的存款顶限为3000新元。
针对银行多元货币户头和电子钱包的区别，大华银行集团个人财务服务部主管陈光钰说：“金融科技公司提供的多元货币卡一般上以兑换率为主要卖点，这类卡通常是用于生活消费，而不能累计利息。”
华侨Global Savings户头支持10种外币，银行今年来开设的新户头增加六倍，比去年同期增加一倍高出许多。其中，美元最受欢迎，占了外汇存款的四分之三。
学校假期在即，许多人相信已做好出国旅游的计划。这时，有的人或许会烦恼要兑换多少现金，一方面担心兑换太多花不完，另一方面担心兑换太少不够花。然而，在这个数码时代，出国旅游可以完全不必用到现金，尤其是多元货币卡日益普遍，任何时候都可以兑换和储存多种货币。多元货币卡有什么利与弊，使用时应该注意哪些事项？本期《理财锦囊》邀请专家帮您一一解答。
针对上述事件，YouTrip首席运营官林敬康受询时说，公司根据标准作业规范，从一开始就与用户沟通，在调查和退款过程中提供协助。
读者表示，在几个月前趁日元走低时，通过YouTrip买进总值2000新元的日币，打算年底出国旅游时使用，但没想到竟然发生这样不愉快的事件。他等了三个多月才取回退款。
大华Mighty FX可支持11种外币。
在考虑要使用哪个外币电子钱包时，必需注意是否能够在回国后，把用不完的外币取回。例如，Revolut允许用户把剩下的钱转回银行户头，但其他平台如YouTrip不允许用户这么做，一旦把钱存入就不可以取出，只能当成转账卡（debit card）在本地消费。
上个月，有读者投函《联合早报》交流站，爆出他的YouTrip转账卡在短短一个多月内三度被盗刷。这张转账卡前两次被盗刷时，他没有通过手机、电邮或应用收到任何交易信息，因此完全不晓得卡已被盗刷。他是在转账卡第三度被盗刷，收到电邮通知时，才发现在一个多月内，转账卡被盗刷了超过1600新元。
尚乘集团旗下保险科技公司AMTD PolicyPal（由前理财网站ValueChampion与保险科技公司PolicyPal合并而成）的金融分析师和撰稿人罗德里格斯（Enya Rodrigues）指出，如果打算前往东南亚国家旅行，选择多元货币电子钱包比使用银行多元货币户头来得有用，因为除了星展银行的My Account能够存入泰铢以外，其他银行都无法兑换大部分东南亚国家的货币。
新加坡多元货币电子钱包的使用率快速增长。市场研究机构YouGov的调查显示，新加坡在这方面的使用率今年预计增长10%，涨幅高于香港的7%。这两个城市采纳多元货币电子钱包的比率将在今年达到33%。相比之下，澳大利亚的多元货币电子钱包使用率只有17%。
